Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Целевая аудитория fabuza.ru, Путь клиента - Coggle Diagram
Целевая аудитория fabuza.ru
Дизайнер
Интернет-маркетолог
Проектировщик интерфейсов
Разработчик игр и приложений
Юзабилити аналитики
Е-коммерс специалисты
Критерии выбора на которые будет опираться ЦА при подборе
Понимание полезности продукта
Возможность использования демо версии продукта перед покупкой
Понимание для чего нужен продукт той или иной профессии
Ответственный подход к работе
Помогают ли в анализе данных или всё нужно делать самостоятельно
Экспертность подрядчика
Анализ предложений конкурентов
Возражения и барьеры
А почему так дорого?
Не понимаю необходимость приобретения товара для своей сферы
Могут ли мне помочь, если я в этом ничего не понимаю?
А нужно ли устанавливать код для тестирования?
Где берёте респондентов?
Как я могу быть уверен, что респонденты из моей сферы деятельности?
Что я получу в итоге?
Цель: простым языком объяснить ЦА
Полезность продукта
Обосновать цену продукта
Функционал продукта
Какие боли/проблемы закрываем своим продуктом?
Время
Все тесты проводятся ДО запуска продукта, что снижает на минимум доработки/правки после запуска
Деньги
Повышение конверсии и повторных продаж
Экономия средств на поддержку клиентов
Повышение конверсии для повторных продаж
Ux исследователи
Product manager
Путь клиента
Аудитория
Тёплая
Ретаргетинг по посетителям сайта
Ретаргетинг по пользователям пробной версии
"Догревающий" оффер
Возврат на специальную страницу сайта
Заявка на демо-версию
Трафик в чат с представителем компании
Форма сбора заявок
Ретаргетинг по взаимодействиям с профилем Instagram
Холодная
По интересам
Трафик на сайт
Заявка на демо-версию
Отказ от демо-версии
Трафик в профиль instagram с призывом "Подписаться"
Промотирование полезных постов
Переход на сайт по ссылке в шапке профиля
Сообщение в Direct
Баннеры с призывом перейти в профиль
Трафик в чат-бот (whatsapp/telegram)
Консультация специалиста
Заявка на демо-версию
Отказ от демо версии
lal по базе клиентов