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Assistente virtual para pequenos negócios - Coggle Diagram
Assistente virtual para pequenos negócios
Home
Guias rápidos
Ação para o chatbot
Publicidade personalizada com base nas últimas buscas
Chatbot
Interação "humana" para o usuário perguntar sobre suas dúvidas quanto ao seu negócio
Deverá utilizar NLP para identificar linguagem natural e Machine learning para calibrar e melhorar a intepretação da conversa
Deverá ser possível acoplar em banco de dados e consultas publicas para busca da informação desejada
Inicialmente acoplando com sebrae respostas e SBRT
Demais bases sugeridas são Google patents, Youtube para apresentar links de vídeos relevantes sobre o assunto perguntado
Base de dados do próprio app para apresentar serviços de parceiros cadastrados com base na pergunta realizada
Interface de conversação similar ao do whatsapp
Prever função de cadastro de pergunta ao Sebrae caso não haja resposta encontrada
Ser notificado quando a resposta for feita
Histórico de conversas
Prover API para consumir por outras aplicações
Respostas deverão apresentar fonte de referencia
Analytics
Painel com dados consolidados e KPI's das buscas realizadas pelo próprio usuário e pela rede de usuários
Setor que realiza mais buscas
Dores mais relatadas
Outras informações relevantes para o empreendedor
Monetização
Versão freemium com acesso a analytics
Publicidade
Parceria com provedores de serviço para indicação
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Sebrae Respostas
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Voziq
Fóruns e comunidades
Funcionalidade para proporcionar discussões entre os usuários da plataforma
Criação de comunidades e posts para interação
Vincular pessoas da comunidade
Criação de fóruns por comunidade
Criar algoritmo IA para interagir e engajar as pessoas nas comunidades e fóruns
Cadastro de usuários
Cria, altera e deleta
Informações padrão (nome, endereço, telefone, redes sociais, etc...
Login com base no usuário e função "esqueci a senha"
Painel para um mediador ?
Ferramentas e algoritmos prontos
Watson
Tensorflow
Sense2vec - Analise de semantica
Blazing text - Amazon
Gamificação ?
Deverá prever mecanismo de higienização das bases SBRT e Sebrae respostas através de algum sistema de "rankeamento" das respostas