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As Funções e Aplicações de SI nas Organizações - Coggle Diagram
As Funções e Aplicações de SI nas Organizações
As funções e aplicações de SIs nas organizações
SPT
controle bancário, contas a pagar, contas a receber, contabilidade, fluxo de caixa e outros.
suporte aos processos e às operações das empresas
NÍVEL OPERACIONAL
gerentes operacionais
SIG
nível gerencial
gerentes médios
SIE
nível estratégico
Os tipos de sistemas de informação - nível operacional
transações
batch/lote
transações são coletadas e processadas juntas.
acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou lote
característica essencial está no atraso entre a ocorrência do evento e o processamento da transação.
ex: folha de pagamento
online(OLTP)
imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência.
rapidez e atualização frequente dos dados.
ex: sistema de tráfego aéreo, sistemas PDV (ponto de venda), comércio pela internet
Os tipos de sistemas de informação - nível conhecimento
trabalhadores do conhecimento e de dados
Classificação por Nível e Área
automação de escritório
gerador textos, planilhas
autocad
Tendências em sistemas de informação
eras/fases
3 apoiando as decisões
SADs
4 apoiando o nível estratégico
SIEs. sistema especialista. Apoio à produtividade do usuário final
2 relatórios administrativos
relatórios administrativos com informações predefinidas para tomada de decisão. SIGs
5 conectando a empresa
A empresa globalizada na internet
1 processamento de dados
basicamente SPTs. sistema de processamento eletrônico de dados
Os tipos de sistemas de informação - nível estratégico
nformações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
Outros tipos de sistemas de informação
SISTEMAS SSPECIALISTAS
simular como especialistas trabalham
simular processos mentais q ele usa para realizar tal tarefa
Sistemas de Gerenciamento de Conhecimento
apoiam criação, organização e disseminação de conhecimento na empresa
Sistema de Gerenciamento de Documentos
digitalização de documentos
Sistemas de Informação Interfuncional
sistemas integrados como o ERP q visam interligar a empresa e seus processos em um único sistema
Outra classificação dos sistemas de informação
Sistema de Controle de Processos:
Monitora e controla processos físicos
exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água.
Sistemas Colaborativos:
melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas.
videoconferência e de aulas telepresenciais.
Os tipos de sistemas de informação - nível gerencial
SIG
controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
relatórios e consultas predefinidas.
SAD
suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão