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Comunicación verbal y no verbal
¿Qué es?
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el proceso para que dos o mas personas se comuniquen
Tiene distintas formas
Elementos de la comunicación
1- Emisor
2- Receptor
3- Mensaje
4- Canal
5- Respuesta
Comunicación verbal
¿Qué es?
La comunicación que utiliza palabras
Oral
Ventajas
Respuestas inmediatas
Puedes mezclarlo con lenguaje no verbal
Reconocer por voz
Es inmediato
Desventajas
No todos pueden entenderte
Pueden haber interferencias
Corto alcanze
Corta duración
Poco concretos
Escrita
Ventajas:
Se inmortaliza
Se puede traducir
Mensajes concretos
Lo pueden recibir muchos lectores a la vez
Todos la entendemos
Desventajas
No inmediata
Es fría y seria
Leer y escribir
Comunicación no verbal
¿Qué es?
La comunicación que no utiliza palabras
Gestos, miradas...
Distintos tipos
Los gestos
Emite el emisor
2 FORMAS
Realizados conscientemente
Conscientes
Explican el mensaje
Benefician
Realizados inconsciente mente
Inconscientes
Nervisismo
El rostro
Te transmite el estado de animo
La mirada
Informan de las emociones
Transmiten
Alegria
Amenaza
Enfado
Burla
Otras comunicaciones
La apariencia personal
Nuestra vestimenta nos delata
Conductas inconscientes
Gestos inconscientes
Revelan cosas sobre nuestra conducta
¿Qué es?
Es la comunicación inconscienteme
Conclusión
La comunicación no verbal es muy efectiva
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