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服務創新與經濟 - Coggle Diagram
服務創新與經濟
服務創新的類型
服務流程的創新
流程創新
電子商務和物流的結合
生產服務的方式
服務組織的創新
針對企業
組織的制度
產品和工藝
服務商品的創新
針對產品
使用導向服務
租車服務
結果導向服務
叫車服務
產品導向服務
免付費的售後服務
獨立性服務
體驗經濟
個性化消費難被滿足
轉移到提供價值的體驗
以服務為舞台
溶入社會互動
塑造感官體驗
抓住顧客的注意力
服務經濟
高於貨物貿易
進口貿易總額
年增長率5.5%
出口貿易總額
年增長率5%
外國直接投資服務業
服務業佔主導地位
受人力資本影響
高品質的經濟成長
知識與技術含量高
管理、資訊。廣告服務的發展