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Economía digital, e-commerce y comercio móvil - Coggle Diagram
Economía digital, e-commerce y comercio móvil
Alan Greenspan una de
las personas más influyentes del mundo de las finanzas, declaró en 1999:
“Las innovaciones más
recientes, que llamamos tecnologías de la información, han empezado a alterar la manera en que hacemos negocios y creamos valor, a menudo de formas que no eran previsibles ni
siquiera hace cinco años”.
El e-commerce, esto es, las transacciones comerciales por
la red, está cambiando la forma en que hacemos negocios.
Economía digital emergente
Las TI afectan a la mayoría de los aspectos de los negocios y la vida personal, mientras el poder
de las computadoras crece con rapidez, su precio cae de forma drástica:
el auto Ford Taurus de
hoy tiene más poder de cómputo que la mainframe de un millón de dólares del programa espacial Apollo
Las TI elevan la productividad, no sólo en la producción y distribución de bienes, sino
también de los servicios
mientras que la mejoría en la productividad, a su vez, genera niveles de vida más elevados.
El efecto de estas nuevas tecnologías es global, lo que aumenta la competencia e innovación.
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internet facilita cuatro tipos de transacciones, que son:
Negocio al consumidor (B2C, business to consumer). Ordenar libros u otros artículos de Amazon.com o comprar una computadora a Dell en línea son ejemplos de transacciones B2C.
Consumidor al negocio (C2B, consumer to business). Un ejemplo de transacción C2B es la puja por boletos de avión de posibles viajeros a través de Priceline.com.
Consumidor al consumidor (C2C, consumer to consumer). El sitio de subastas en red de eBay
ofrece transacciones C2C, mediante las cuales los individuos pueden vender sus artículos.
Negocio a negocio (B2B, business to business). Las transacciones B2B probablemente tendrán
el mayor efecto en la economía
Uno de los efectos más importantes de internet es la forma en que se realizan los negocios,
las relaciones con proveedores y clientes están sufriendo enormes cambios.
Las telecomunicaciones y TI contribuyeron mucho a la más grande expansión económica en tiempos de paz en USA
Hoy día existe
e-todo: e-mail, e-commerce, e-business, e-money, , e-travel, e-inance, e-loans, e-music, e-books, e-stamps y muchas e-actividades más.
Comercio móvil y comunicaciones inalámbricas
Si bien el e-commerce está cambiando la forma en que se realizan los negocios, las comunicaciones
inalámbricas y el comercio móvil están surgiendo para llevarlos aún más lejos.
Japón y Europa llevan la delantera en esta área, y aunque ésta va detrás de aquél
se espera que en los próximos años
las aplicaciones inalámbricas y de e-commerce crezcan de manera importante en el viejo continente.
El desarrollo de los negocios y el e-commerce proporciona grandes oportunidades para las
empresas
y los gerentes necesitan observar las tendencias y desarrollar estrategias para aprovechar
las nuevas tecnologías.