Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

FENDRYCH, Adam. Jak se pečou inovace v Rohlík.cz [online přednáška]. Brno:…

- - - - nabídka jiného způsobu nákupu
      - ulehčení nákupu
    - - zvýšení % objednávek nákupů přes recepty
      - zvětšení nákupů zákazníků
      - větší zisk
    - - rodiny s dětmi
        
        časté vaření
        
        domácí vaření
        
        opakování receptů
        
        plánování 2-3 dny předem
  - - - přidání touchpointů
        
        kategorie
        
        vyhledávání
        
        detail produktu
        
        homepage
      - zapomínání na recepty
      - zvýšení počtu objednávek
    - - zlepšení navigace
        
        méně kategorií
        
        využívané kategorie
        
        možnost nastavení parametrů
        
        kombinace filtrů
      - zjednodušení nákupu z receptu
        
        nákup surovin na jeden klik
        
        předvybrané produkty
        
        předvybrané množství surovin
      - stagnace
    - - výzkum způsobu stravování lidí
        
        deníčková studie
        
        14 dní
        
        51 lidí
        
        zápisky každý den
        
        lidé vaří méně nová jídla
        
        lidé vaří z hlavy
      - řešení skrze import receptů
- - - - složitost 1. objednávky
      - drahý nákup
      - cena nákupu
      - nedostatek motivace
      - min. výše nákupu
    - - připomínání se
      - zúžení výběru na základní produkty
      - remarketing
      - řazení produktů dle ceny
      - více výhod
      - dárky
      - doprava zdrama
      - navazování vztahů se zákazníky
    - - každý svá oblast
      - fokus na cíl
      - rychlá reakce
      - samostatnost
      - komunikace
    - - dvoutýdenní sprinty
      - dva jízdní pruhy
      - postupná práce
    - - dodání hodnoty
      - chápání zákazníků
        
        zjišťování uživatelských potřeb
        
        kvanti výzkum
        
        dotazování na webu
        
        dotazníky
        
        sledování dat z webu
        
        kvali výzkum
        
        rozhovory
        
        otázky
        
        na kontext
        
        problémy
        
        očekávání
        
        překážky
        
        PROČ
        
        pravidla
        
        otevřené otázky
        
        téma do hloubky
        
        naslouchat
        
        nespekulovat
        
        nastavování person
        
        roubování nápadů na názory lidí
      - chápání byznysu
      - komunikace se všemi stranami