La SharePoint es una plataforma muy compleja para implementar, y además de alto mantenimiento. Según una publicación de la AIIM, alrededor de dos tercios de las organizaciones a nivel mundial que emplean el SharePoint, refieren que la causa principal de las bajas respecto a esta herramienta se deben a la inadecuada capacitación de los usuarios, y la complejidad que representa la misma. Es necesario aclarar, que esta plataforma fue construida para ser personalizada, más no manejada directamente a través del “out of the box”. Por tal razón, se requieren de conocimientos especializados y avanzados para poder gestionarla.