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3-1組織設計
控制幅度=管理幅度
一個主管可以管理幾個人員
高塔式組織VS扁平式組織
有次序
正式化
集權及分權
專業分工(拆)
部門化(組)
指揮鏈
步驟二 部門化
步驟一 專業分工
機械式VS有機式
4高:複雜化/正式化/集權化/專業分工
2小:彈性/控制幅度
反之
環境穩定
產品單一
組織規模大
指揮鏈長明確
員工參與決策低
內部溝通不易
古典學派
行為學派
高塔式組織VS扁平式組織
幅度小
幅度大
彈性低
彈性高
科層/官僚/機械式
無疆界/虛擬網路/有機式
集權
授權/分權
五沃德
單位生產
量身訂做/客製化
有機式
連續生產
有機式
大量生產(低成本)
機械式
科技
矩陣式組織
違反指揮統一原則(兩位以上主管)
注意
無疆界組織
虛擬組織
注意
學習型組織
第五項修練
注意
錢德勒
策略追隨環境,結構追隨策略
3-1練習題