THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC

Thực hiện chiến lược (CL) và quy trình quản trị chiến lược

Thực hiện CL

hơn 50% CL đã hoạch định không được thực hiện (khảo sát của các NQT ở Mỹ)

10% Cl đã hoạch định được thực hiện thành công

Ba khía cạnh trong thực hiện CL

Nguồn lực

cung ứng nguồn lực cho chiến lược ra sao?

Văn hóa và cơ cấu tổ chức

Làm sao để văn hóa tổ và cơ cấu tổ chức phù hợp với CL?

Sự thay đổi

Thực hiện CL gây ra sự thay đổi gì? Quản trị sự thay đổi đó ra sao?

Nguồn lực và thực hiện chiến lược

Vật lực

đất đai, nhà xưởng, trang thiết bị

Nhân lực

nhân viên và trình độ, kỹ năng

Tài chính

vốn chủ sở hữu và vốn vay

Nguồn lực vô hình

thương hiệu, danh tiếng, kinh nghiệm, tài sản trí tuệ (bằng sáng chế, bản quyền

Kiểm kê hệ thống nguồn lực (Resource audit)

Sufficiency - Nguồn lực có đủ không?

Adequacy - Tình trạng, chất lượng của nguồn lực ra sao?

Availability - Nguồn lực có sẵn để huy động khi cần không? chi phí ra sao?

Văn hóa tổ chức và thực hiện chiến lược

4 loại hình văn hóa tổ chức (Miles&Snow, 1978)

Phòng ngự

không thích sự đổi mới, mục đích là duy trì vị thế, áp dụng DN trong môi trường ổn định, DN lớn, lấu đời

Khám phá

thích thử nghiệm sp mới, khai thác cơ hội kinh doanh mới, không thích sự ổn định, áp dụng DN start-up

Phân tích

vừa có sự thay đổi vừa ổn định => sẵn sàng thay đổi nhưng cần có điều kiện về sự chắc chắn (hiểu rõ sự thay đổi), có khả năng phân tích

Phản ứng

không có kế hoạch, không có lập trường, không có chuyên môn hóa cụ thể, CL không rõ ràng, chỉ đưa ra phản ứng khi có bất ngờ/có sự thay đổi => bị động (thường không đổi mới)

Cơ cấu tổ chức và thực hiện CL

Nội dung

Phân công công việc - Ai làm gì?

Phối hợp - Phối hợp các thành viên ntn?

Phân loại cơ cấu tổ chức theo số lượng cấp bậc

Cơ cấu nhiều cấp bậc

dễ sai lệch thông tin

phân quyền rõ ràng

nhiều cấp trung gian, DN lớn, nhiều sản phẩm, thị trường

Cơ cấu ít cấp bậc

ít cấp trung gian, DN nhỏ, ít sản phẩm, thị trường

các NQT phải trực tiếp quản lý nhân viên

ít sai lệch thông tin

dễ phát hiện CL thay đổi => CL không có dự định

phân quyền thấp => NQT quá tải thông tin

Phương thức phân chia tổ chức

Phương thức tổ chức kết hợp (địa lý, sản phẩm, thị trường

Theo chức năng

Theo địa lý

Theo sản phẩm

Theo khách hàng

Phương thức tổ chức ma trận

Logic mindmap: Đối với thực hiện CL cần quan tâm đến quá trình thực hiện, hoạch định nguồn lực, văn hóa tổ chức và cơ cấu tổ chức