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Estrategias de publicidad - Coggle Diagram
Estrategias de publicidad
Advergames
Madres de familia
Juegos en línea de la marca Johnson
No fueron redirigidas por páginas a juegos en línea para bebé
redirigido a dinámicas, juegos y vídeos dirigidos a bebés mayores de 6 meses, recuerda el color de la etiqueta de la leche (morada o lila), no recuerda marca
Agencias de publicidad
SLM recompensas luego de acumular puntos por la compra
Lúdico, pensando en los niños
Advergames estacionales dirigidos a niños mayores de 5 años
Poco útiles para las madres ya que regularmente están ocupadas
Envío de Publicidad
Compañías de Sucedáneos de Leche Materna
Comunicación con profesionales de salud a través del correo electrónico o WhatsApp
La publicidad se envía a través de SMS y correo eléctronico, a través de este úlitmo, también se brinda información que educa a las mamás sobre diferentes temas de salud y alimentación matena einfantil.
Madres de familia
Se recibe publicidad por Inbox en facebook sobre regalos de productos como papillas de la marca Gerber
Reciben publicidad al correo eléctronico, con invitaciones para visitar sitios web como Club Enfabebé.
La publicidad es recibida atráves de correo electrónico, Facebook, Youtube e Instagram (Heinz, Nestlé; Nestum)
Se recibe publicidad frecuentemente al correo electronico por parte de la marca Nestlé, con anuncios de papillas y cerealesReciben publicidad al correo eléctronico, con invitaciones para suscripciones, descuentos del 10-20% en compras en línea, o con envío gratis
Refiere seguir páginas y recibir correos que identifican la edad de su hijo y proporcionan acceso a una revista mensual con publicidad de marcas y consejos de alimentación para el bebe y uso de sus productos, también se hace referencia que es mejor lo natural.
OSC
La publicidad para asisistir a webinars o conocer productos, la recibde por medio de WhatsApp por parte de representantes de fórmulas lácteas a su correo de peditra personal, no por parte de la fundación.
Niega recibir correos eléctronicos con invitaciones sobre conferencias o webinars con publicidad para fórmulas o alimentos para bebes, pero si los recibe a su correo personal.
Personal de salud
Refiere recibir frecuentemente invitaciones para actualizaciones don publicidad de productos
Las invitaciones a conferecnias o webinars con publicidad de fórmulas y alimentos para niños llegan a su correo electronico todo el tiempo de Nestlé Nutrition
Refiere haber recibido correo electrónico con publicidad de fórmulas y ofertas
Agencias de Publicidad
Plan de lealtad previo registro mediante mails se mantienen comunicación recurrente con las madres y se va detectando la etapa en que va el bebé
Las campañas de mailing funcionan mediante las suscripciones ya que molestar por molestar es contraproducente
Niega uso de SMS para las campañas
Envío de encabezados de mailing en SMS junto al link para los productos sugeridos
Regulación más laxa en el uso de SMS que de mailing
Envío de recomendaciones de productos previo registro a boletínes de mailing
Influencers
No existe contacto tan personal, solo mediante las interacciones en redes sociales
Participación en promociones o dinámicas
Madres de familia
Al ingresar a programas de bebés o comunidades en Facebook, se reciben promociones en fórmulas lácteas de supermecados como Sam´s Club con ofertas de dos leches de 800 gramos en 800 pesos y regalos de toallitas húmedas.
Refiere haber visto ofertas. En la compra de dos botes de leche (no recuerda nombre), recibia de obsequio un peluche.
Recibió y participo en un concurso de gelatinas D´Gari que consisitia en subir fotos del bebé para la portada de una revista, estos concursos ofrecen diferentes premios como carreolas.
Refiere haber visto ofertas en línea en páginas de farmacia como "Guadalajara" que ofrecen descuentos en la compra de productos.
Niega haber visto publicidad de las marcas, pero refiere haber recibido promociones en farmacias Guadalajara, en donde con la compra de dos productos se recibe de regalo un tercero.
Refiere haber llegado a participar en dinamicas de redes sociales sin ser ganadora
Las rifas se publicitan por medio de revistas y correo electrónico
Niega haber visto ofertas, promociones, juegos, regalos, sorteos o trivias en Facebook e Instagram
Por correo electronico se reciben suscripciones o descuentos para compras en línea, con descuentos del 10 o 20% p envió gratis en la compra de fórmulas infantiles.
Se ofertan promociones o regalos en Facebook o Youtube como compraba dos botes, se llevaban el tercero, estas promociones aplican al comprar en línea o en las tiendas que se señalan en el anuncio.
Padres de familia
Inscripción a boletín de Good Excellente, pero nunca le llegó nada
Promociones de 4 x 3 o 15% de descuento en la compra de productos para menores de dos años
Niega haber visto promociones o dinámicas
Niega ver promociones o dinamicas en redes sociales de productos para bebés.
Niega participación en promociones ya que puede ser más propenso al robo de información
Estrategias por género
Compañías de Sucedáneos de Leche Materna
El mensaje clave central es diferente si va dirigido a mamás o papás. El 90% están dirigidos a las mamás.
Actualmente la estrategia de publicidad comienza a cambiar y ser dirigida también a los papás.
Madres de familia
La publicidad esta dirigida a las mamás por el apego emocional que tienen con sus hijos
La publicidad esta dirigida a las mamás, por que los comenrciales son memotivos.
Publicidad dirigida a las madres ya que ellas son las que suelen preocuparse por la alimentación de sus hijos
Agencias de publicidad
Publicidad dirigida a las madres
Relación 70-30 sobre el contenido dirigido a madres y dirigido a padres respectivamente
Contenido que habla del producto se dirige a las madres actividades en familia o juegos con los niós se dirige a los padres
90% del contenido dirigido a las madres ya que ellas toman la decisión de compra
Mensajes más emotivos para las madres con acciones como arropar o dormir y a los padres se les habla con acciones más lúdicas
Relación aproximada de 80-20 de comerciales que le hablan a las madres y a los padres respectivamente
Influencers
Inclusión reciente del padre en la publicidad
Se menciona a los padres durante campañas estacionales, no suelen realizarse campañas dirigidas a los padres
Estrategias de éxito
Compañías de Sucedáneos de Leche Materna
No hay una sola estrategia, dependen de cosas como el tipo de medio, el mensaje, el momento de la marca
Los medios digitales son más fructiferos por que miden el alcance, se segmenta por intereses, edad, red social, sexo
OSC
Combinación de medios digitales y medios tradicionales, realizan llamadas telefónicas, envian trípticos y regalos a las mamás primerizas.
Los medios tradicionales como radio y televisión continúan como las estrategias más fructiferas principalmente en zonas marginadas
Las redes sociales son los medios más fructiferos, en las redes sociales la misma mamá recomienda y comparte información en sus diferentes grupos
La estrategia más fructifera depende del tipo de público, en los más jóvenes la estrategia son los medios digitales.
Se les paga a mamás influencers para que promocionen sus productos.
Medios digitales, son la pandemia ha crecido el uso de redes sociales en internet. También se anuncian en canales pagados o programas como Venga la Alegria.
Personal de salud
"las mamás utilizan totalmente medios digitales"
Las redes sociales son el medio más fructifero, ya que "80-90% de las mamás van a ser millenials o centenials"
Las mamás influencer son un problema, que se vuelve común.
Las redes sociales son más fructiferas, en ellas se identifica el "target de persona" a la que va dirigida la publicidad, las personas deciden el rubro e influencers que quieren ver.
Si no hay buena relación médico paciente, las mamás son fácilmente persuadidas por mamás influencer con quienes comparte situaciones de vida, sin embargo sus recomendaciones no son las más adecuadas.
Agencias de publicidad
La recomendación médica aunada a medios masivos y digitales
Generar seguridad y tranquilidad en las madres que no podían amamantar hablándoles de los componentes y nutrientes de las fórmulas y con el respaldo del pediatra
Las mamás solo escuchan mamás
Suscripciones a boletínes
Cápsulas de entretenimiento con recetas que ellos recomiendan
En internet se van dejando pistas sobre los temas que interesan y con ello se reomiendan productos de acuerdo a los intereses
Gran éxito de los videos que interrumpen el contenido de youtube
Dirigir la publicidad a padre primerizos que son quienes más van a probar cosas nuevas
Influencers
Productos de consumo anuncios en todos los lugares y plataformas posibles
Mayor cercanía de las influencers y de la publicidad en redes sociales
Recomendaciones de consumo por parte de influencers/blogueras
Alianzas de SLM con marcas de mamilas y extractores de leche materna
Dar regalos e la compra del SLM
Cercanía al compartir experiencias o situaciones con sus hijos
Se sienten identificados con el contenido
Pertenencia a grupos de apoyo
Agencias de publicidad
Madres en esta etapa suelen ser muy participativas
Madres de familia
Pertenencia a comunidad de una marca de pañales
Seguimiento de revista digital mi bebé y yo
Grupo de mamás donde se comparten recetas de papillas
Niega pertenecer a algún grupo en fb ya que esto suele confundirla más
Prtenencia a grupos para sentirse apoyada y leer las ventajas de la LM
Seguimiento de nutriólogos en TikTok
Pertenencia a grupo en zoom
Pertenencia a grupo de whatsapp de una consejera en lactancia
Se une a grupo para conocer más sobre el proceso de cuidado de sus bebé
Padres de familia
Presencia intermitente en este tipo de grupos de padres
Inscripción al club de padres pero declinó debido a que la infomración no era de utilidad
Su esposa pertenece a un grupo en redes sociales
Prefiere información objetiva que opiniones
Pertenencia a una comunidad de padres llamada papá alfa
Promoción cruzada
Compañías de Sucedáneos de Leche Materna
Toda la publicidad realizada es acorde al CICSLM
Promoción cruzada poco redituable
Menciona que suele ser muy recurrente
Agencia de publicidad
Suele realizarse aunque a ella no le tocó realizar ese tipo de comunicación
Refiere que nestlé suele hacer promoción cruzada
Suelen utilizarse actores bebés de mayor edad a la señalada en el producto
Uso de promoción cruzada para mostrar los productos al final, sin embargo solo se suele hablar de uno en ese momento
Influencers
Uso de promoción de dos marcas, no de promoción cruzada
Productos más publicitados
Agencias de publicidad
Productos de consumo tienen la misma necesidad de publicidad
Mayor publicidad de fórmulas Lácteas
Influencers
Mayor publicidad para Fórmulas, yogures y papillas pouch
Compañías de Sucedáneos de Leche Materna
Todos los productos que no estén en el CICSLM
Madres de familia
Papillas y cereales de marcas como Nestlé y gerber
Jugos y cereales
Fórmula enfamil más publicitada
Personal de salud
Mayor publicidad de fórmulas lácteas, cereales e insumos para bebé respectivamente
Pediasure, Enfagrow, Nestlé
Publicidad y pandemia
Compañías Productoras de Sucedáneos de Leche Materna
Suma de muchos esfuerzos no solo debido a la pandemia ha tenido éxito
Mayor alcance con las mamás para generar conciencia de marca
Mayor alcance con las madres debido a una mejor segmentación del público objetivo
Agencias de publicidad
Desconoce el impacto de la pandemia en la publciidad
Mayor preocupación por cnosumir y ofrecer alimentos más saludables y naturales
Recomendaciones por pares
Influencers
Las madres solo escuchan a otras madres
Búsqueda de recomendaciones con las influencers que son vistas como pares
Madres de familia
Testigo de recomendaciones de productos a otras madres tanto de SLM como de cereales
Prohibido recomendar productos como parte de las políticas de los grupos
Niega haber recibido recomendaciones sobre SLM o algún otro alimento para menores de dos años
Venta de SLM en que no le caen a los hijos de otras madres grupo de facebook
TikToks de personas anunciando ese tipo de productos
Opiniones de las madres sobre los productos que le han ofrecido a sus hijos
Sospecha de la autenticidad de la madres que comenta ya que suele recomendar mucho una sola marca y suele ser muy insistente
Recomendaciones de las "ventajas" del SLM
Madres comparten puntos de vista sobre los productos o SLM que les comparten los pediatras
SLM no se recomiendan debido a que las madres están convencidas de la lactancia
Recomendación de SLM como NAN, enfamil, Frisolac que suelen ser las que las madres destacan como que no les cae mal a sus hijos, nunca hay comentarios de personal de salud recomendando SLM
OSC
Recomendación genuina de madres en otros grupos de pares cuyo alcance se desconoce ya que se difunde con muchas personas
Personal de salud
Recomendaciones de productos en grupos de madres que levantan sospechas sobre quién podría estar detrás de esos perfiles
Padres de familia
Recomendación debe ser del médico, aunque sí ha visto algunas recomendaciones de SLM por parte de pares
Recomendación de algunos alimentos naturales
Recomendación del vecino de ofrecer SLM de marca enfagrow
Debates entre si brindar SLM o LM
Descripción de la publicidad
Madres de familia
"Para tu crecimiento de tu bebé dale" el comercial menciona que protege a los bebés que sintiera confianza y cariño de la marca
Suelen salir recomendaciones con el eslogan y un "video de salud"
Comerciales dedicados a las madres
Compra de cereales impulsada por el anuncio en Facebook que la recomendaba ya que tenía muchas vitaminas que le aportan al desarrollo del bebé
Link de redirección a una página con los productos de esa marca
Las imágenes muestran a las madres y a los bebés comiendo
Invitación a registrarse para recibir consejos de lactancia
Se muestra en el comercial unas letras que dicen DHA detrás del infante
Las imágenes muestran a las madres y a los bebés en su contenido
Suelen incluir a madres "sexys" para llamar la atención de los padres que son más visuales
Imágenes de las madres alimentando a los menores con mamilas mientras salen gateando y se presume que con esos productos desarrollarán su inteligencia y habilidades de manera óptima, se resalta el contenido de protéina y vitaminas
Suelen mostrar bebés más despiertos que se alimentan por si solos y que les gusta lo que comen tanto que se lo terminan acabando
Mensaje hasta abajo que decía que la leche materna era el mejor alimento
Una mejor agua que la que consumimos nosotros
OSC
Publicidad engañosa pensando en que si se ofrece al infante tal o cual leche terminará repercutiendo en lo que se dedicara en un futuro aunque la mayoría de los ingredientes de todos los SLM de la misma etapa sean los mismos
Alimentos volcados hacia el origen natural que tienen los alimentos
Publicidad aspiracional de madres influencers ofreciendo algunos alimentos específicos como papillas que se desconoce si realmente le ofrece esos productos en sus hijos más allá de lo que se muestra en la publicidad
Personal de salud
Publicidad sútil donde las madres hablan de cualquier tema y detrás tiene una lata de SLM
Formas engañosas en que se publicitan los productos, por ejemplo hablando de la salud del hijo de la influencer mientras de fondo está la lata de SLM
Padres de familia
Dale lo mejor a tu bebé era el eslogan de la publicidad observada
Imágenes de las madres alimentando a los menores
Banner estático con el slogan de enfagrow no captó la atención del padre
Producto más barato y nueva fórmulación con mayor contenido de DHA y omega 3
Exageración de la publicidad que jeuga con el futuro de sus hijos convirtiéndolos en universitarios