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PLAN DE ACCIONES COMERCIALES. - Coggle Diagram
PLAN DE ACCIONES COMERCIALES.
Es la consecuencia de la estrategia. La estrategia debe ser
aplicada a partir de acciones concretas.
Cronograma: Es el medio de planificación temporal de las diferentes acciones a desarrollar.
Presupuesto: Supone integrar al plan una cuantificación económica de los medios que se
destinan al mismo.
Medidas de control y seguimiento: Consiste en establecer las estrategias y medios
disponibles para efectuar la medición de los resultados a lo largo del proceso, de manera que
su cumplimiento pueda ser verificado y, si fuera necesario, corregido el propio plan a tenor de
las desviaciones detectadas.
Indicadores de realización, que miden el grado de cumplimiento del propio plan en cuanto
al número de apariciones en los medios, el grado de impacto esperado, o las acciones puestas
en marcha.
Indicadores financieros, que determinan el cumplimiento o no del presupuesto y su
ejecución.
Indicadores de resultado, que determinan el grado de eficacia que demuestra la ejecución
del plan.
Si se estudia la fase operativa del Plan de Marketing, se observa que esta fase es también
considerada como la relativa al plan de acción.
Publicidad.
Es un proceso de acción al servicio de la consecución de los objetivos comerciales o de
marketing de la empresa.
Promoción de ventas.
Es un instrumento de comunicación comercial que emplea incentivos materiales o económicos
para producir un estímulo de la demanda y conseguir la venta a corto plazo.
Manejo de bases de datos de clientes y proveedores de servicios externos.
Las bases de datos son el método adecuado y más común, empleado para el almacenamiento
estructurado de datos. Las bases de datos son ficheros en los que se almacena la información
deseada bajo criterios diferentes de ordenación, lo que permitirá su acceso con facilidad.
Normativa en materia de protección de datos.
Corresponde velar por este aspecto a la Agencia española de Protección de datos,
denominación que recibe este organismo a tenor de lo previsto en el artículo 79 de la Ley
de carácter personal.