Administración estratégica de los recursos humanos: una perspectiva general

Preguntas a considerar para los RH

Designaciones de RH

Scorecard (tarjeta de calificación)

Métrica de capital humano

¿esta presente en las juntas de planeación?

¿presenta anualmente un informe de sus rendimiento sobre la inversión (ROI)?

¿han desarrollado indicadores de desempeño?

¿son evaluados por sus clientes?

¿conduce encuestas estratégicas vs derechos del empleado?

¿están las encuestas vinculadas a la métrica financiera y de clientes?

¿existen un proceso de ROI para evaluar iniciativas de RH relacionadas con la estrategia de negocios?

es una serie de mediciones acerca del desempeño de los RH

se han desarrollado para saber como influyen las actividades de los RH en la productividad de la empresa

tiempo para llenar los puestos vacantes

razon entre no. de empleados en Rh

costo de la administracion de los rh

costo de la rotación

costo del rendimiento, etc

los empleados valiosos aportan entre 5 y 22 veces mas que un empleado normal.

documentos donde ser reporta la eficacia de una persona especifica.

idealmente es mensual

métricas

numero de contrataciones

tiempo para llenar las vacantes

porcentaje de candidatos diversos

porcentaje de contrataciones diversas

razon entre entrevistas y ofertas

razon entre ofertas y aceptaciones

satisfacción del administrador que hizo la contratación

No. de contrataciones externas por fuente.

Ejecutivos

gerente de alto nivel que reporta directamente al CEO de la empresa

Generalistas

ejecutivo que participa en una o varias de las fuentes de ARH

Especialistas

ejecutivo que participa solo en una de las funciones de ARH

Crecimiento= cambio en la función

en la empresa pequeña casi no hay unidades de RH

las funciones de RH son mas criticas

en la empresa medianas la persona contratada para RH realiza todas las funciones

en empresa grandes la función de RH se torna compleja.