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護理行政 - Coggle Diagram
護理行政
規劃
分類
策略性規劃
建立組織全面性的目標,由高階管理著從事
功能性規劃
1.各部門的規劃 2.由中階管理者從事
時間管理祕訣
浪費時間的主因
內在因素
缺乏專業知識、發藥時不知道其作用而查藥
外在因素
電話阻擾、家屬要乾淨的衣物、床單
S目標要具體、M目標要可測量、A目標可達成、R目標要與價值觀有關、T目標要有時限
巴瑞多80/20原理
掌握重要的少數20%,就能掌控全局得到多數80%的收穫,注意力要放在能產生80%成效的20%活動上加以投入付出
成功會議原則
1.計畫
2.通知(每個人都知道,會議議程、討論議題、時間、地點)
3.準備
4.不必等遲到的
5.比較重要的排會議前面,需費時的排最後
願景、理念、使命(組織存在的理由及目的,代表組織存在的意義)
目標管理成功要件:溝通、激勵、授權、民主、合作、評估
生涯規劃:S優勢、W劣勢、O機會、T威脅
季麗絲系統理論說明
轉化過程:規劃、領導(績效考核)
輸出:病人照顧、人員發展、研究
輸入:資料、人事、機器、物料
護理行政管理理論及應用
修正理論時期
x、y理論(麥克葛羅格)
X:人性本惡,須施以壓力,嚴格管制以及懲罰警戒
Y:人性本善,人人都會自動自發
行為科學(馬斯洛)
照顧SARS的需要優先考慮病人安全需要
霍桑實驗(梅歐)
強調「以人為中心」的管理
新進發展理論
權變理論(費德勒)
人力不足時聘用部分工時人員、照顧服務員
Z理論(大內)
1.集體參與的決策方法,集體價值觀,採人性化管理方式,主管與員工為一整體的長久關係
2.如:護理品管圈
系統觀念學派
開放系統是不斷的成長、發展與調適;組織應為一開放系統,需藉由「適時應變」來維持組織生存的條件,系統包括輸入、轉換、輸出
L理論(亞當史密斯)
傳統理論時期
管理程序(費堯)
層級結構(韋伯)
1.傾向於集權
2.依個人專長合理的分工,其工作範圍和職責以法規規定
3.公開考選用人,工作成績晉升
科學管理理論(泰勒)
管理階層與工人均應有相等的分工和相等的責任
專業形象
培育專業能力(每六年要取得繼續教育積點,才能更新執照)