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國際文教行銷管理第15周課堂筆記第十二章推廣策略與IMC 107402009 許恒慈 107402034 楊子由 107402036…

- - - - 稀有性
      - 權威性
      - 互惠姓
      - 一致性
      - 喜好度
      - 順從性
  - - - 人員溝通: 口碑傳播
      - 非人員溝通
    - - SMCR溝通模式的主要元素包括:
        
        編碼
        
        訊息
        
        媒體
        
        解碼
        
        收訊者
        
        反應
        
        回饋
        
        干擾
    - - 3.公共關係
        
        (2)在消費者卸除心防的情況下影響消費者
        
        (3)有創意的戲劇化表現
        
        (1)高可信度
      - 4.人員銷售
        
        (2)人際關係網絡
        
        (3)反應與意見處理
        
        (1)人員互動
      - 2.促銷
        
        (1)溝通
        
        (2)誘因
        
        (3)反應
      - 1.廣告
        
        (2)誇張的表現
        
        (1)無遠弗屆
        
        (3)非人員的溝童方式
      - 5.直效行銷
        
        (1)客製化
        
        (2)即時更新
        
        (3)互動性
    - - 常見的反應層級模式
        
        2.效果層級模式
        
        (1)知曉
        
        (2)了解
        
        (3)喜愛
        
        (4)偏好
        
        (5)確信
        
        (6)購買
        
        3.創新採用模式(AIETA):
        
        A(awareness 知曉)→I(interest興趣)→E(evaluation評估)→T(試用trial)→A(adoption採用)
        
        1.AIDA模式: A(attention)、I(interest)、D(desIre)、A(action)