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BENCHMARKING - Coggle Diagram
BENCHMARKING
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Objetivos
- Mejorar la calidad de los productos y servicios
- Conocer nuevos procesos, herramientas y tecnologías
- Comprender las tendencias del sector
- Identificar las áreas más fuertes y débiles
- Tener conocimiento de la competencia y nivel competitivo
- Reducir costos y tiempo de retrabajo
- Disminuir el número de errores
- Conocer la realidad desde cada departamento
Tipos
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Funcional
Identifica las mejores prácticas de una empresa sin que sea competidora o pertenezca al mismo sector.
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¿Qué es?
Toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes.
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