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[商模 2]創業募資與投資, g5 (張善茹, 趙弘毅, 陳昱霓, 高志暐), 找到問題設定獨特賣點後 - Coggle Diagram

- - - - 客戶
        
        產生利潤
        
        長期運作
        
        細分客戶群
        
        專注於目標客群
        
        尋找早期接納者
  - - - 面臨的問題
    - - 自己
        
        是否瞭解顧客
      - 驗證假設
        
        訪問訪談
        
        早期採用者
        
        經驗豐富專家
        
        成立與否
        
        針對問題設計解決方案
        
        潛在目標客戶
  - - - 主張和其他人不同的價值
    - - 與眾不同，並且獨到
        
        一針見血，切中要害
      - 針對早期採用者來設計
        
        最早接觸的顧客，最有用的反饋
      - 把重點放在最終成效
        
        產品或服務能為顧客帶來的好處
      - 認真選擇詞彙，並經常使用
        
        容易明白，容易上口
        
        slogan
  - - - 挑戰想像力
        
        紙上談兵無用
        
        實驗
        
        測試假設最佳工具
        
        MVP (Minimum Viable Product)
        最小可行性產品
  - - - 銷售管道
        
        Where
      - 資訊傳達
        
        商品資訊與賣點傳達
      - 售後服務
        
        Where
        How
      - 展現獨特賣點及解決方案
        
        示範、試用
      - 運用游擊行銷
        
        用低成本或零成本的方法達到市場效果
        
        打破常規，運用新奇的點子
        
        充分利用有限資源
  - - - 不僅只是結果
    - - 價格高不一定收入高
        
        價格提高，需求可能減少
      - 價格低不一定收入低
        
        價格降低，需求可能增加
    - - MVP是否收費，什麼情況免費？
        那些產品能提供穩定收入？
        那些顧客是收入保障？
        如果目標服務對象無法負擔你的定價，是否把客群和服務對象分開處理？
        收費模式如何設計？
        折扣方案如何設計？
        是否透過仲介？如何配合？
  - - - 資金
        
        只是資源的一部份
      - 調動資源
        
        運用各種方法令人家成為你所需的資源
        
        辦公室
        
        原物料
        
        人手(才)
        
        設計
      - 問題
        
        匹配
        
        方案
      - 市場
        
        匹配
        
        產品
    - - 固定成本
        
        不論生意多寡的經常性開支
        
        租金
      - 變動成本
        
        因生意多寡而變動的支出
        
        物料
  - - - 重複購買
        
        客戶滿意該產品及服務，便可以打打提升重複購買
      - 銷售額
        
        不同產品分門別類表達出來，並分析他的走向
      - 購買人次
        
        這裡要特別注意的是要達到你獨特賣點的承諾
      - 口碑推薦
        
        滿意的客戶向他相識的人推薦，反映出客戶滿意度
      - 查詢數目
        
        所有查詢反映著潛在客戶對你的產品有興趣，值得建立一個簡單而準確的資料紀錄
    - - 需要一些與你的社會使命有直接關聯的指標
  - - - 知名品牌
      - 專家級用戶的支援及好評
      - 大型網路效應
      - 超級團隊
      - 特別秘方
      - 短期間難模仿
      - 遇到大量競爭也不會輕易倒下
      - 不代表不歡迎其他人加入
- - - - 類比
        
        iPod vs Sony
      - 逆對數
        
        iPod vs Napster
  - - - 循環的時間減至最低
      - 超出了足夠開始學習的基本需求，就是浪費
      - 測試某個假設
        
        反應如預期
        
        低品質
        
        發展
        
        高品質
        
        顧客難以使用
        
        修正
  - - - 舊產品其中一項功能會被選出做成一項新產品
    - - 維持原有的產品功能，但是改變目標對象
    - - 為了加快公司的成長速度而改變，如病毒式成長改成付費式成長
    - - 目標顧客有一個值得我們為他們解決的問題，但這個問題不是當初團隊鎖定的問題。
    - - 當一家公司發現另一條通路可以提供相同的解決方案且成效更高時
  - - - 「量化」的財務模式
      - 建立基準線
        
        轉換率、登記與試用率、顧客關係週期價值
    - - 可能要重複多次
        
        朝理想的方向
        
        堅持
        
        創意最大的殺手，莫過於錯誤的堅持
        
        軸轉
        
        透過重複的測試來驗證其理論是否正確
    - - 群組研究
      - 虛榮指數
      - 分組測試
        
        三A的價值
        
        可行性(actionable)
        
        易理解性(accesible)
        
        可檢視性(auditable)
      - 看板原則
- - - - 裝信封的實驗
      - 安東繩的概念
    - - 額外的工作
      - 重作
      - 延遲
    - - 從小量生產變為單件流程
  - - - 尚未徹底運用一種引擎之前，絕對不要輕言軸轉去用另一種引擎
    - - 口耳相傳
      - 使用產品的附加價值
      - 廣告刺激
      - 重複購買或使用
    - - 黏著式
        
        若新顧客獲取率高於顧客流失
      - 病毒式
        
        人與人之間的訊息交換
      - 付費式
        
        假設刊登一次廣告的費用100元，刊登後公司獲得50位顧客，顧客爭取成本就是2元，若產品的終身價值大於2員，則此產品就能繼續成長
  - - - 五個為甚麼
        
        避免成為五大指責
        
        做好心理準備去面對令人不悅的事實
        
        由小開始，注意細節
        
        指定五個為什麼負責人
        
        發展出團隊合作的共識
- - - - 創業本質
        
        極度不確定的狀態下
        
        新的產品或是新的服務
        
        Stage 1：有值得解決的問題嗎?
        
        問題/解決方案
        
        Stage 2：產品/市場?
        
        建造的是人們想要的嗎？
        
        Stage 3：擴展
        
        2 more items...
        
        風險/投入/效率
        
        3 more items...
        
        找到需要被解決的問題
        
        提出一些解法
        
        最後能成功解決
        
        持續獲利
  - - - 開發
        
        產品
        
        評估
        
        資料
        
        學習
    - - 以快速又便宜的方式測試這些假設
        
        驗證式學習實驗：找到什麼是有用的，什麼是沒有用的的機會
        
        軸轉（Pivot），快速推出產品、快速更新
        
        最小可行產品（MVP，Minimum Viable Product）
      - 走出去問人(Get out of building)