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Proceso de venta Personal images, Técnica Ej., Universidad Virtual…
Proceso de venta Personal
Clasificación
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Preparación
Analizar la información del prospecto, esto para entender sus necesidades, poder de decisión, su estilo, etc.
Presentación
Es acá cuando el vendedor se presenta con el cliente potencial. La primera impresión es muy importante por lo que el vendedor debe dirigirse con buenos modales y verse adecuado.
Argumentación
Es en esta etapa en donde el agente de ventas le presenta el producto al cliente potencial, dando a conocer sus características y cómo podría ayudarlo a satisfacer sus necesidades.
Método AIDA
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Deseo
una buena argumentación generará que el cliente sienta deseo de tener el producto o servicio que estás vendiendo.
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Cierre de venta
En esta etapa del proceso de ventas ya has logrado que el cliente se interese en tu producto, así que ten paciencia para convencerlo de cerrar el trato. Preocúpate por darle el seguimiento necesario a los potenciales clientes y entender los tiempos en los que están listos para comprar.
Postventa
La idea de la atención postventa es brindarle a los clientes todas las herramientas necesarias para que le saquen el máximo provecho al producto o servicio que han adquirido. Además, una buena atención aumentará su nivel de satisfacción y será posible convertirlos en compradores recurrentes.
Prospección
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Universidad Virtual Liverpool
Proceso Venta Personal
Alumno
Johan Rubén González Cuervo
Matrícula
13647659
Educador
Paco Diaz Medina
Administración de Ventas
Tarea 1
Mayo 31 de 2021
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