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DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO - Coggle Diagram
DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO
MAPAS DE POSICIONAMIENTO
Los mapas de posicionamiento perceptual son aquellos que sirven para ilustrar a los consumidores las impresiones de la marca de una empresa, en contraste de la competencia.
¿Qué es Diferenciación?
Es lo que caracteriza y distingue a un producto o servicio de su competencia, y ocurre principalmente por la propuesta de valor que capta el consumidor.
¿Qué es posicionamiento? Corresponde a la manera en que los consumidores definen a un producto, según las características y atributos del mismo
SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO
Es clave que la empresa pueda diferenciarse a partir de una propuesta de valor única, y que el posicionamiento atienda a las preferencias de los consumidores. Estos son los tres pasos para diferenciar y posicionar una marca:
SELECCIÓN DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS CORRECTAS
¿Cuántas diferencias promover? Según los expertos en marketing, es necesario crear una propuesta de venta única.
¿Cuáles diferencias promover? Estos son algunas formas en las que puede diferenciarse un producto o servicio: importancia, costeabilidad, redituabilidad, superioridad y distinción.
SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA GENERAL DE POSICIONAMIENTO
Estrategia "Más por más": Ofrecer el servicio más exclusivo a un precio muy elevado, para así cubrir los costos que demandan esta exclusividad.
Estrategia "Más por lo mismo": Consiste en entregar un producto o servicio con una calidad similar a la de su competencia, pero su preciod de venta es inferior.
Estrategia "Lo mismo por menos": Ofrecer una gran cantidad de productos o servicios acompañados de grandes descuentos. Walmart utiliza esta estrategia.
Estrategia "Menos por mucho menos": Cuando un bien o servicio busca cumplir con lo mínimo que necesitan los consumidores, por un precio aún más bajo.
Estrategia "Más por menos": La propuesta de valor es ofrecer un valor mayor en un producto o servicio, por un precio menor a lo que realmente el bien o servicio podría costar.
IDENTIFICACIÓN DE POSIBLES DIFERENCIAS DE VALOR Y VENTAJAS COMETITIVAS
Una ventaja competitiva ocurre cuando una empresa posee un producto o servicio con un grado alto de diferenciación y que aporta a los consumidores con un valor superior al de otros productos, servicios.
Es importante que el ofrecer un producto diferente no se convierta sólo en un slogan publicitario, sino que sea primordial cumplir con la propuesta de valor.
Diferenciación de productos: ocurre cuando es fácil distinguir las características, dieño, estilo y desempeño.
Diferenciación de servicios: entrega rápida,
COMUNICACIÓN Y ENTREGA DE LA POSICIÓN ELEGIDA
Es importante que una empresa cumpla con las promesas que colocan en sus slogans publicitarios. La estrategia de marketing debe estar alineada con esta premisa.