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Inteligencia de negocios y administración del conocimiento - Coggle Diagram
Inteligencia de negocios y administración del conocimiento
Minería de datos
Es el proceso de elegir, explorar y modelar grandes cantidades de datos para descubrir relaciones antes desconocidas que apoyen la toma de decisiones. El software de minería de datos busca por enormes cantidades de datos patrones de información significativos.
Objetivos
Predicción. El descubrimiento de patrones en los datos que conduzcan a predicciones razonables.
Agrupamiento. La detección de grupos de hechos relacionados no detectados antes.
Clasificación. La determinación de si ciertos hechos caen dentro de grupos predefinidos.
Secuencia o análisis de rutas. La detección de patrones donde un evento conduce a otro evento posterior.
Aplicación de la minería de datos
Agrupamiento de clientes
Detección de cambio de proveedor
Detección de fraudes
Mercadotecnia interactiva
Mercadotecnia directa
Análisis de la canasta del mercado
Análisis de tendencia
Saber cómo utilizar las herramientas BI le ayudará a producir de manera independiente información muy útil de almacenes de datos y otras fuentes de datos grandes.
Administración de los conocimientos
Transferir los conocimientos individuales a las bases de datos.
Filtrar y separar los conocimientos más relevantes.
Organizar esos conocimientos en bases de datos que permitan a los empleados una consulta fácil o que “transfieran” los conocimientos específicos a los empleados con base en necesidades específicas
El procesamiento analítico en línea (OLAP) ayuda a que los usuarios examinen tablas en dos dimensiones creadas a partir de los datos que se guardan en los almacenes de datos
Las aplicaciones OLAP ofrecen un cubo virtual que el usuario puede girar de una tabla a otra.
El OLAP emplea bases de datos dimensional o
calcula las tablas especificadas en ese momento.
El OLAP facilita la profundización, el pasar de una
visión amplia de la información a información cada vez más detallada acerca de un aspecto específico de los negocios.
La administración de los conocimientos implica reunir, organizar, compartir, analizar y divulgar conocimientos que mejoran el desempeño de una organización.
Casi todos los conocimientos no estructurados están en textos, dentro de una organización y en archivos disponibles para el público en la Web.