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Négociation - Coggle Diagram
Négociation
Négociation choisi
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Relation : La relation ménage le long terme, s'inscrit dans la durée.
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Attitude : Courtoisie, respect, écoute active, empathie
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Définition ?
La négociation est une interaction entre deux ou plusieurs individus qui souhaitent régler des objectifs ou points de vue divergents à caractère personnel, social ou organisationnel. Elle n'est pas toujours coopérative, elle peut également être conflictuelle.