2.6 El modelo de la Programación Neurolingüística (PNL)
Andrei García
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3. La PNL y su relación con los Estilos de Aprendizaje
2. Su estructura
1. Sus orígenes y definición
Los fundadores de la PNL, John Grinder y Richard Bandler se conocieron en la Universidad de California en Santa Cruz en 1972
Juntos estudiaron a tres de los terapeutas más importantes en ese momento:
Fritz Perls (1893-1970), médico psiquiatra y psiconalista alemán, radicado en Estados Unidos, fue el creador junto con su esposa Laura Perls de la terapia gestalt
Virginia Satir (1916-1988), destacadisima psiquiatra familiar estadounidense que resolvía problemas que otros terapeutas consideraban imposibles;
Milton Erickson (1901-1980), médico e hipnoterapeuta estadounidense quien revolucionó la hipnosis clásica a tal grado que la otra división de la hipnosis se le conoce como Ericksoniana
uando grabaron a los terapeutas que tomaron como modelos, se dieron cuenta que aunque los tres tenían prácticas distintas, lograban resultados impresionantes en sus pacientes
A principios de los años ochentas, Bandler y su esposa Leslie Cameron se separan, también Bandler de Grinder y se dedican a trabajos distintos. Todo el concepto de submodalidades, ha sido desarrollado por Bandler y esta es quizá la aportación más importante de la PNL
Programación, como la PNL surge a la par que el desarrollo de la informática, muchas personas consideran que el objetivo de este modelo es ‘programar’ a las personas para manipularlas en función de los intereses del patrón, del vendedor o del docente.
in embargo el concepto de Programación hace referencia al “proceso a través del cual los repetidos acontecimientos
La referencia al cuerpo teórico que respalda sus intervenciones y sus propuestas para apoyar a los sujetos en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Dos objetivos fundamentales:
- Ayudar a los sujetos, parejas o grupos de personas a salir, de la mejor manera, de situaciones que para ellos han sido conflictivas y que aparentemente no tienen salida;
- Ofrecerle a las personas una amplia gama de posibilidades a través de la observación de las habilidades y desempeños de gente exitosa, es decir, analizar cómo le hacen ellos para ser lo que son, descomponer sus ejercicios en ese análisis para llegar a comprenderlo, aprenderlo y ponerlo en práctica a través de lo que en PNL se conoce como Modeling o Modelado,
PNL acotada por las condiciones de la realidad y por tanto, cuenta con Siete Postulados para que las prácticas y ejercicios de las personas vayan cobrando sentido.
1) Toda persona tiene su propio modelo de la realidad.
2) El hombre es concebido como un sistema psicofísico compuesto por una infinidad de elementos, llamados piezas en la PNL, que se influyen recíprocamente.
3) Para que el sujeto reoriente su comportamiento y su relación con el mundo, es necesario modificar su modelo cognitivo, es decir, su modelo del mundo ya que las personas nos desempeñamos a partir de nuestras interpretaciones de la realidad.
4) “El sujeto toma, en todo instante y en todos los casos, la mejor decisión que en función de sus recursos, de sus modelo, de su mapa de la realidad puede tomar”
5) “Las personas tienen todos los recursos necesarios para realizar los cambios deseados (dentro de sus posibilidades físicas y su grado de conocimiento y modelo del mundo de que dispongan)"
6) Toda conducta tiene una intención positiva o alguna vez la tuvo, incluso comportamientos que pudiéramos considerar dañinos. Por ejemplo, cuando un padre golpea a su hijo porque lo quiere corregir, la intención es positiva aunque el comportamiento no.
7) Cuando un postulado de los anteriores empieza a dar señales de que ya no es útil, se debe probar con otro. La PNL sostiene que es mejor tener una estrategia que no tener ninguna, si lo que haces ya no te funciona, prueba otras opciones.
PNL cuatro componentes básicos que deben estar presentes en cualquier intervención que se vaya a realizar, cada uno es requisito previo del siguiente y debe estarse checando de manera constante la presencia de los mismos
Confianza: se le conoce también como Rapport y “es el ingrediente más importante en cualquier intervención si queremos que sea efectiva […] hemos de ser cuidadosos para mantenerlo durante todo nuestro trabajo”89. Se le conoce también como empatía. Entendiendo que somos personas que podríamos vivir en algún momento de la vida la situación problemática que nos plantea la persona. Por ello, se dice que hay temas universales, comunes a todos los seres humanos.
Objetivos: debemos saber cual es el estado actual de la persona y que es lo que quiere lograr (estado deseado), debemos definir nuestros objetivos y jerarquizarlos para irlos cumpliendo.
Ecología: se refiere a que la persona pertenece a una familia, un grupo social, una comunidad, etc. Entonces debemos evaluar si sus objetivos son viables para ella, si no se trastoca ninguna estructura de su sistema, si sus intenciones son equilibradas. Un ejemplo frecuente de objetivos no ecológicos es cuando el sujeto quiere lograr algo aun poniendo en riesgo su relación con los demás (familiar, laboral, social).
Estrategias de intervención: son la última parte del proceso. Si los demás componentes ya están listos, la etapa final será escoger entre un abanico amplio de posibilidades, aquella que resuelva la situación planteada.
Diversas estrategia de intervención
Metamodelo: se refiere al “modelo lingüístico concebido por Bandler y Grinder que permite relacionar el lenguaje (verbal y no verbal) empleado por una persona con sus experiencias concretas y subyacentes
La generalización: cuando las personas hablan de algún tema, es común que se desprendan de la experiencia original y se expresen de manera general
La eliminación: se da cuando consideramos algunos elementos de alguna experiencia y eliminamos otros
La distorsión: es cuando modificamos los hechos originales en nuestra experiencia, lo que nos posibilita aceptarlos y vivir con ellos.
La función del Metamodelo es recuperar la información perdida
Las Metáforas: son de las estrategias más interesantes y entretenidas que posee la PNL
Su uso requiere práctica, ingenio y habilidad. Consisten en trabajar a partir de historias, cuentos, refranes o anécdotas que ofrecen opciones de solución para un conflicto, los resultados de este tipo de intervenciones no suelen ocurrir a nivel consciente
“Todo el planteamiento del trabajo con cuentos, se basa en que son analógicos, simbólicos y que, por tanto, van directamente dirigidos al subconsciente"
Los principios para construir Metáforas, de acuerdo con la PNL, son los siguientes
Las metas del oyente deben estar bien planteadas (a esto se le conoce como condiciones de buena formulación), es decir, que los cambios que pretenden hacerse, deben ser cambios sobre los que el sujeto tenga el control. Hablar según su nivel de comprensión.
Crear una equivalencia congruente entre los personajes y los acontecimientos reales y los de la historia construida. Por ejemplo, si un grupo de alumnos tiene problemas con su desempeño en cierta asignatura, el docente puede sondear las dificultades que se les presentan y diseñar un cuento en el que los personajes comenten ‘cómo le hacen’ para que las actividades que realizan les sean agradables y fáciles.
Establecer un contexto adecuado para el desarrollo de la metáfora. Si se maneja de manera correcta, no tan obvia, respetando la integridad y anonimato de los personajes reales, cualquier contexto en el que situemos el cuento será adecuado.
Analizar y establecer específicamente el estado actual y el estado deseado al que queremos llevar a la persona con el fin de que pueda encontrar la solución a la situación problemática.
Crear una adecuada articulación de la historia ya que no podemos dar un salto repentino entre el estado presente y el deseado, debemos ir conectando la trama para que sea interesante y genere todos los recursos que permitan encontrar la solución adecuada.
Utilizar en el desarrollo de la metáfora un reencuadre. Esto es tomar previamente una experiencia o comportamiento inútil o doloroso y redefinirlo como valioso y potencialmente útil al insertarlo en un contexto distinto, modificando términos de referencia o ampliando las capacidades de uso dentro de la narración de la historia.
La metáfora a lo largo de su narración debe sembrar ideas en el inconsciente del destinatario. Podemos añadir información sensorial (VAK) para hacerla más significativa.
Niveles Lógicos:
Entorno: es el medio ambiente, el contexto en el que nos desenvolvemos.
Comportamiento: es la manera que establecemos para interactuar con el mundo.
Capacidades: se refiere a nuestras habilidades, destrezas, estrategias que empleamos para lograr nuestros objetivos.
Creencias y valores*: responde al por qué hacemos las cosas, aquí “se encuentra el fundamento para las capacidades y modos de comportamiento humano dentro de los ámbitos que no están determinados genéticamente o condicionados por el entorno”
Identidad: define quiénes somos así como nuestra función o misión en la vida, la relación con uno mismo.
Espiritualidad: se refiere al “qué o quién más hay conmigo, por encima de mí, más importante que yo […] es el espacio interno que nos conecta con lo sublime, con la parte más profunda de nosotros mismos, eso que llamamos Esencia, Ser Esencial, etc"
Estilos de Aprendizaje de las personas y surge entonces la necesidad de definirlos con mayor precisión así como diseñar formas de intervención en el aula que permitan llegar a todos los alumnos
Tomemos en cuenta que a las personas nos gusta estar en un lygar donde se nos trate bien. Esto genera sentido de pertenencia, arraigo, agradecimiento, compromiso, lealtad, responsabilidad. Llámese casa, escuela, trabajo.
La importancia de la comunicación no está tanto en lo que decimos sino en cómo lo decimos.
Los alumnos auditivos
aprenden hablando y escuchando, son aquellos que se sienten más cómodos con las actividades de las escuelas
suelen ser ordenados, planean lo que van a realizar,
lo anotan, suelen prever más de un plan, les gusta buscar pruebas de lo que les dicen
Los alumnos visuales:
aprenden viendo, creando imágenes
no son buenos analizando hasta que se les presenta o ellos forman una imagen en su mente
pueden analizar, pensar de manera lógica si van del todo hacia las partes;
Los alumnos kinestésicos
son aquellos que aprenden con todo el cuerpo, tienen un predominio extraordinario de los cinco sentidos (algunos psicólogos consideran que en realidad ponen a trabajar siete sentidos: la vista, el oído, el tacto -toda la piel-, el gusto, el olfato, su ‘sexto sentido’ y el ‘sentido del humor’)*.
Tienen una habilidad extraordinaria para armar y desarmar rompecabezas, juguetes, maquinarias, motores, tienen un buen pulso de los objetos; son personas que necesitan estar en constante movimiento (de hecho es la manera como interiorizan su relación con el mundo);
Identificar los predicados:
Predicados verbales que se relacionan con el estilo visual: fotografía, brillo, ver, mirar, observar, luz, claro, enfoque, relámpago, focalizar, perspectiva, contraste, movimiento, oscuridad, claridad, figura, fondo; echar un vistazo, a simple vista, imaginar, reconocer, alzar los ojos, espiar, ojeada, atención, vislumbrar, esclarecer, claridad, visualizar, distinguir, tener vista de águila, a ojo de buen cubero, ver más allá de sus narices, panorama, escena, entre otros.
Predicados verbales que se relacionan con el estilo auditivo: tono, timbre, armonía, sonar, agudo, sordo, ruido, escuchar, silbante, silbido, murmullo; oír, prestar/poner atención, parar la oreja, discutir, ser todo oídos, hablar, susurrar, en voz baja, rítmico, ronrroneo, cuchichear, entre otros.
Predicados verbales que se relacionan con el estilo kinestésico: sentir, calor, tocar, tenso, manejar, terso, rugoso, suave, textura, tosco, áspero, mover, temperatura, relajado; herida, agarrar, hacer papilla, hacer pedazos, golpear, revuelve el estómago, emotivo, feliz, insensible, arrastrarse, mover, estrés, dolor, a flor de piel, de tripas corazón
Movimientos oculares:
Los movimientos son con referencia a la persona que los hace, no del observador
Las pistas anteriores aplican para personas diestras (los que son derechos), para los zurdos suele invertirse, por lo que para ellas los movimientos oculares serían*:
Vr: visual recordado.
Vc: visual construido.
Ar: auditivo recordado.
Ac: auditivo construido.
Di: diálogo interno.
K: kinestésico.
4. Críticas más comunes a la PNL
Algunos de los cuestionamientos que se le han hecho a la PNL se citan a continuación para tener un punto de vista objetivo en el tratamiento de la información.
Se ha dicho que la ‘teoría’ de la PNL está llena de lagunas y se apoya en antiguas teorías. Sin embargo, como ya vimos, desde los inicios de su creación, Bandler y Grinder aclaraban que no pretendían crear una nueva teoría, ni siquiera proponían una nueva forma de psicoterapia
Otra crítica hace referencia a la posibilidad de manipulación que podría hacerse a partir de la PNL. No obstante, esta misma crítica se ha hecho a la mayor parte de escuelas terapéuticas.
Por otro lado, se ha exagerado también la capacidad de la PNL sobre todo en el área comercial, incluso en la intervención personal. Mucho de esto es por dos razones: porque las personas al leer un par de libros consideran que ya dominan la PNL, o por resistencia a conocerla.
Violeta Yasmin Hernandez Nechar
Docente: Andrei García Martínez
Junio 2021