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La misión del departamento - Coggle Diagram
La misión del departamento
Visión contra misión
Misión:
¿Cuál es nuestro negocio?
Visión: ¿Qué queremos ser?
Proceso para desarrollar
una declaración de la misión
Mayor número de gerentes
Importancia de las declaraciones
de la visión y la misión
.
Relación positiva
Rendimiento de 30%
Doble del promedio de rendimiento
Características de una
declaración de la misión
.
Uniformidad
Base de recursos
Idiosincrasia
Punto focal
Transformación fácil
Propósitos organizacionales
Una declaración de actitud
.
Gama de objetivos y estrategias factibles sin limit creativo
Amplia para conciliar divergencias
Interesados
Personas
Grupos
Largo alcance
Una orientación
hacia el cliente
Propósito de atraer clientes
Una declaración
de la política social
.
Filosofía gerencial
Afecta el enunciado
Debe incluirse en actividades de administración
Planteamiento por escrito y evaluación
de las declaraciones de la misión
.
Etapa I
Diagnóstico de 6 preguntas
Gerentes aportan ideas
Etapa II
.
Priorización
Borrador
Marco económico, legal, cultural y político
Etapa III
Jerarquización de lista de valores
Posibles escenarios
Etapa IV
.
Máximo 5 valores
Conceptualización
Valores seleccionados como pilar fundamental
Etapa V
Implementación de valores
Por procedimientos, comunicación y metodología
Etapa VI
Evaluación de valores implementados
Proceso de redefinición de valores
Declaración de valores organizacionales
Declaración de
mantra y eslogan
Mantra
.
Mas profundo que un eslogan
Esencia
Clientes y empleados
Eslogan
Es más vacío
Componentes de una
declaración de la misión
.
Cliente
Producto o servicio
Mercados
Tecnología
Interés por supervivencia, crecimiento y rentabilidad
Filosofía
Concepto de si misma
Interés por imagen publica
Interés por los empleados