Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
THỰC THI CHIẾN LƯỢC TRONG DOANH NGHIỆP DU LỊCH - Coggle Diagram
THỰC THI CHIẾN LƯỢC TRONG DOANH NGHIỆP DU LỊCH
Thực hiện chiến lược và quy trình quản trị chiến lược
Khía cạnh của thực thi chiến lược
Nguồn lực
– cung ứng nguồn lực cho chiến lược ra sao?
Văn hóa và cơ cấu tổ chức
– Làm sao để văn hóa và cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược?
Sự thay đổi
– Thực hiện chiến lược gây ra sự thay đổi gì? Quản trị sự thay đổi đó ra sao?
Quy trình chiến lược tuyến tính
Phân tích chiến lược
Lựa chọn chiến lược
Thực thi chiến lược
Nguồn lực và thực hiện chiến lược
Các nguồn lực
Vật lực
– đất đai, nhà xưởng, trang thiết bị, v.v
Nhân lực
– nhân viên và trình độ, kỹ năng
Tài chính
– Vốn chủ sở hữu và vốn vay
Nguồn lực vô hình
– thương hiệu, danh tiếng, kinh nghiệm, tài sản trí tuệ
Kiểm kê hệ thống nguồn lực
Sufficiency
– Nguồn lực có đủ không?
Adequacy
– Tình trạng, chất lượng của nguồn lực ra sao?
Availability
– Nguồn lực có sẵn để huy động khi cần không? Chi phí ra sao?
Phát triển và kiểm soát nguồn lực
Đưa ra các kế hoạch cho từng nguồn lực của tổ chức: tài chính, nhân lực, vật lực và nguồn lực vô hình
Văn hóa tổ chức và thực hiện chiến lược
Phân loại
Văn hóa phòng ngự
Văn hóa khám phá
Văn hóa phản ứng
Văn hóa phân tích
Mỗi loại văn hóa sẽ phản ứng khác nhau với mỗi lựa chọn chiến lược
Cơ cấu tổ chức và thực hiện chiến lược
Các vấn đề chính trong việc thiết kế một cơ cấu tổ chức
Phân công lao động - ai làm gì?
Phối hợp – Phối hợp các thành viên như thế nào? (ai điều hành, ai thực thi...)
Phân loại cơ cấu tổ chức
Số lượng cấp bậc
Cơ cấu nhiều cấp bậc
Cơ cấu ít cấp bậc
Mức độ phi tập trung hóa quyền lực
Tập trung hoàn toàn
Các nhà quản lý duy trì sự kiểm soát chặt chẽ
Tránh các vấn đề về cấu trúc phức tạp
Thông tin nhanh và ít tốn chi phí
Tránh được rủi ro ủy quyền
Phân cấp hoàn toàn
Có thể tham gia vào nhiều hoạt động hơn
Cho phép tăng cường chuyên môn hóa
giảm thời gian đưa ra các quyết định quan trọng
Phát triển và nâng cao kỹ năng của các nhà quản lý
Độ phức tạp của cơ cấu tổ chức
: là mức độ mà tổ chức tuân theo 1 hệ thống phân cấp
Phương thức phân chia tổ chức
Theo chức năng
Theo địa lý
Theo sản phẩm
Theo khách hàng
Phương thức tổ chức kết hợp giữa thị trường, sản phẩm, địa lý
Phương thức tổ chức ma trận
Holding company - công ty mẹ