Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KOMITMEN MUTU, TUGAS 2 AGENDA 2
Mind Mapping Komitmen Mutu
Oleh:
…
KOMITMEN MUTU
Efektivitas, Efisiensi, Inovasi, dan Mutu Penyelenggaraan Pemerintah
Konsep
-
Inovasi
Muncul karena adanya dorongan kebutuhan organisasi/perusahaan untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan yang terjadi di sekitarnya.
Mutu
Mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan (customer) sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, dan bahkan melampaui harapannya.
-
-
-
TUGAS 2 AGENDA 2
Mind Mapping Komitmen Mutu
Oleh:
Intan Agra Siwi, S.T
Fasilitator:
Dra. Hesty Tristianti, M.A