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¿QUÉ ES ESTRATEGIA? MICHAEL. E PORTER, Referencias bibliográficas …

- - - - Distintas a las de su competidor
- - - - A nivel mayor, existe mayor semejanza entre empresas
    - - Eliminan ineficiencias y mejoran la satisfacción al cliente
    - - Permite un mejoramiento continuo
        
        Ventajas de costo y calidad
    - - Delimita estrategias claras
    - - Junto con alianzas para conseguir eficiencias
- - - - Costos unitarios promedios bajos
  - - - Inversiones de capital
      - Personal diferente
      - Nuevas formas de gestión
  - - - La competencia basada solo en EO lleva a la destrucción
        
        Muchos ejecutivos permiten que la estrategia sea remplazada por la EO
- - - - Southwest
        
        Ofrece servicios a bajo costos, tiene salidas mas frecuentes
  - - - Ejem
        
        Ikea minorista internacional
        
        Realiza actividades distintas a bajo costo
        
        Publico objetivo son los jóvenes
  - - - Selecciona un subconjunto de la variedad de un producto
    - - Intenta satisfacer la totalidad de un segmento de clientes
        
        Actividades distintas de acuerdo al cliente
    - - Segmenta de acuerdo a las necesidades con un valor agregado
        
        Se puede dar de acuerdo a
        
        Ubicación geográfica
        
        Número de clientes
- - - - Los mandos altos dejan en claro objetivos a cumplir
        
        Organizan trade off para competir y determinar la acción
    - - Algunas empresas pueden promocionar nuevos productos
        
        con calidad y valor diferente lo que causa
        
        confusión en sus clientes
    - - Las empresas necesitan adaptar sus actividades
        
        Ejem
        
        Ikea no tiene capacidad de satisfacción de clientes
        
        por lo que sus actividades se enfocan a disminuir costos
- - - - Incrementa la exclusividad de una posición
        
        Tipos
        
        De segundo orden
        
        Cuando las actividades se refuerzan
        
        Tiene ventajas como disminución en costos y otros
        
        De tercer orden
        
        Optimiza el esfuerzo
        
        Suprime repeticiones en procesos y esfuerzos
        
        Incrementa la diferenciación y disminuye el costo
        
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        De primer orden
        
        Permite que las ventajas competitivas incrementen
        
        Mejora la comunicación entre clientes, empleados e inversionistas
- - - - con el afán de crecer mas rápido
        
        Ejem
        
        Maytag expandió su línea incluyendo refrigeradora y cocinas
        
        crecieron pero sus ingresos disminuyeron
  - - - Algunos no toman una estrategia clara ni una posición única
        
        Buscan replicar lo que hacen sus competidores
  - - - Se puede fortalecer el calce y diferenciar sus actividades
  - - - Se necesita lideres dispuestos a tomar decisiones
        
        Se debe delimitar las necesidades del cliente y lo que representa la estrategia