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CH10支援決策資訊系統DSS - Coggle Diagram
CH10支援決策資訊系統DSS
個案
簡化軍隊管理與數據分析 模型庫
老協珍提升嚴謹即戰力
雲端分析和商業決策
應用SAP即時化
AI人工智慧好先進
人機交互系統
雲端知識庫Q&A 知識庫
決策支援系統(DSS)構成
人機介面(DSS中連接使用者和系統的橋樑)
資料庫系統(擁有支援決策所需的資訊)
模型庫系統(靈活的完成模型的儲存和管理功能)
知識庫系統(利用知識庫資料庫和對定量計算結果進行推理和問題求解的推理
方法庫系統(綜合資料庫和程式庫，為求解模型提供演算法)
高級主管支援系統(ESS)好處
系統使用靈活(可提供高階經理資料加工工具)
分析、比較能力和預測能力(提升分析問題進行決策的品質)
監控組織運作(可盡早發現問題，採取措施)
分解決策，提高管理績效(改變組織的工作方式，即時存取大量的資料，監控組織的運作)
根據DSS提供的支援分成3種類型
個人支援系統(獨立完成活動，如買股票)
群體支援系統(所有的任務緊密相連，如財務部門)
組織支援系統(涉及順序操作，不同職能領域和需要的資源，如長遠計畫、短期計畫、資源配置)
GDSS特徵
DSS
決策正確性較高
更具創造性
易出現風險極端化
效能兩極化
影響較大
ESS
為經理進行管理和決策提供資訊資源
線上提供企業最新的經營狀態