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企業管理 - Coggle Diagram
企業管理
管理
功能
組織
將任務、權責分配&協調
領導
人際關係的互動程序，影響他人達成組織目標
控制
監督的過程，將實際績效與原訂目標做比較，進行偏差修正
規劃
制定組織目標及達成目標的整體策略及計畫
角色(學者:亨利敏茲伯格)
資訊角色
發言人、傳播者、監督者
決策角色
企業家、談判者、資源分配者、危機處理者
人際角色
代表人物、領導者、聯絡者
能力(學者:Katz)
人際關係能力(各層級皆很重要)
維持與他人互動的能力
概念化能力(高階)
將複雜情境具體化的能力
技術能力(低階)
具備工作所需的專業能力
定義
協調他人業務，有效率及有效能的完成工作，以達成組織目標的過程
效率(Do the things right)
用最小的投入換最大的產出
效能(Do the right things)
是否達成目標
企業
功能
生產-資源形式的轉換，將投入轉化為產出的過程
行銷-創造、建立、交換彼此認為有價值的產品、服務，滿足彼此需求的過程
人力資源管理-運用選、訓、用、留，提升組織人力資源的質與量
研發管理-針對組織營運產生的問題，研究並發展技術解決
財務-將組織的資金有效地運用
定義
取得並運用生產要素
與他人交換有價值的產品及服務
由個人或群體組成
滿足彼此需求並藉此獲利
種類
合夥(連帶無限清償責任)
公司(法人)
有限公司
兩合公司
無限公司
股份有限公司
獨資(無限清償責任)
企業管理矩陣
縱軸
管理功能
橫軸
企業功能
定義
每一項企業功能皆須管理功能輔助才能完成，而每一項管理功能都存在於企業管理中