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CH9管理知識的資訊系統(KM) - Coggle Diagram
CH9管理知識的資訊系統(KM)
知識與資訊工作
資訊工人
服務工人
知識工人
產品加工工人
知識定義
透過學習、調查研究、觀察或經驗總結的事實
對人類本質
知識工作系統應用
電腦輔助系統
虛擬支援
資訊系統與辦公室工作
主要作用
主要活動
資訊技巧與支援
知識經濟生產要素
土地
勞動力
資本
知識
知識分類
隱性知識(個人經驗、企業經營成功之關鍵)
顯性知識(可用語言表達)
人工智慧應用領域
自然語言理解
專業系統
感知系統
機器人學
智慧型手機