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CH6 企業市場的消費者行為 - Coggle Diagram
CH6 企業市場的消費者行為
企業購買過程
5 尋求提案
6 選擇供應商
4 找尋供應商
3 決定產品規格
7 確認訂單內容
2 需求描述
8 績效評估
1 確認問題
企業市場
2 中間商市場
3 政府市場
1 生產者市場
4 機構市場
企業市場購買型態
2 修正再購
3 新購
1 直接在購
企業市場與消費者市場差異
企業市場
2 價格: 特殊產品會競價
3 推廣: 注重人員銷售
1 產品: 產品規格依企業需求
4 通路: 通路階層較短
5 決策過程: 需透過企業流程
消費者市場
2 表定價格
3 注重廣告
4 透過許多中間商在銷售給消費者
5 個人或家庭決定
1 產品標準化程度較高
網路對企業市場的影響
電子採購
3 減少成本與時間消耗
2 資料整合
1 改變交易成本與結果