Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Управление коммуникациями проекта, image, image, image, image, image,…
Управление коммуникациями проекта
Управление коммуникациями проекта
Распространение информации
Подготовка отчётов об исполнении
Планирование коммуникаций
Коммуникационные требования
информация о принимаемых решениях
потребность в координации
информация о ходе реализации проекта
потребность в информации о распределении ответственности
Критерии выбора коммуникационных технологий
По субъекту коммуникаций
коммуникации с помощью технических средст
межличностные
По форме общения
невербальные
вербальные
По каналам общения
неформальные
формальные
По организационному признаку
горизонтальные
диагональные
вертикальные
По направленности общения
входящие
исходящие
Способы официальных коммуникаций
совещания, телеконференции
интернет-технологии
письменные отчёты, письма, факсы, использование электронной почты
Условия возникновения конфликтных отношений
зависящие от ожидания менеджеров компании
зависящие от поставщиков
зависящие от среды проекта
зависящие от собственностей внедрения
контрактные
проектные
межличностные
Уровни конфликтов в организации
межгрупповой
внутригрупповой
внутриорганизационный
межличностный
внутриличностный
Стадии разрешения конфликтов
персонализация
выраженная
осознание
последствия
скрытая
Стадии управления конфликтами
конструктивная
оборонительная
агрессивная
стратегия невмешательства
