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TERCER AVANCE, INSTALACION DE OBJETIVOS Y DE METAS 1_syR7sMdT2dfsQX6ByoXtM…
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INSTALACION DE OBJETIVOS Y DE METAS 
Instalación de objetivos y metas
Administración por objetivos (APO)
Pasos del proceso:
Preparación de los objetivos del periodo siguiente por parte del colaborar
Revisión del fin del periodo por el colaborador y el supervisor
Revisiones intermitentes del desempeño en curso, según se requieran
Desempeño del colaborador en el trabajo
Fijación conjunta de objetivos por el colaborar y los supervisores
Acuerdo para medir el alcance de los objetivos
Es un sistema en el que los administradores se ponen de acuerdo sobre la orientación de proyectos, los objetivos personales y el criterio para alcanzar las metas.
Sistema que se basa en la fijación de metas.
Conceptos fundamentales de la APO
El éxito de la APO se basa en:
Si una persona está orientada hacia un objetivo, estará dispuesta a dedicar más esfuerzo para alcanzarlo.
El principio de la profecía autorrealizada, el cual afirma que siempre que se predice que algo sucederá, se hace todo lo posible para que suceda.
La APO se basa en el principio de que el personal prefiere ser evaluado con base en criterios realistas y estándares razonablemente alcanzables.
Requisitos para el éxito de la APO
Importante la fijación de objetivos gerenciales específicos
Enfoque único para la evaluación de los administradores.
Implica que le director general fije objetivos organizacionales
Elementos claves de la APO
Retroalimentación continua del logro de las metas
Evaluar de manera cuantitativa las metas
Clara comunicación entre jefe y colaborador
Metas alcanzables
Problemas encontramos en los programas de APO
Muchas organizaciones consideran que la APO es una solución instantanea
No se percatan que para ser exitosos, los métodos de APO se requieren planear y ejecutar cuidadosamente.
Esos problemas, impiden que la APO logre los mejores resultados
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ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO ESTRATÉGICO
Resistencia al cambio
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Organizacional
Inercia estructural, enfoque limitado en el cambio, inercia de los grupos, amenaza a la destreza, amenaza a las relaciones establecidas de poder, amenaza a la relación establecida de recursos.
Individuales
Hábitos, seguridad, factores económicos, miedo a lo desconocido, procesamiento selectivo de la información.
Como superar la resistencia al cambio.Con educación y comunicación, participación, facilitación y apoyo.
El cambio planeado
3.- Establecimiento de los causes de acción por seguir
2.- Determinación de la situación deseada
1-. Diagnostico de la situación
5.- Evaluación de los resultados
4-. Ejecución de las acciones
Cambio organizacional
Cambio de estructura
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Cambios de tecnología
Introducir nuevo equipo, herramientas, métodos de trabajo o lograr la automatización
Cambios de personas
Puede implicar cambios de actitudes, conductas, procesos de comunicación, manejo de conflicto y toma de decisiones
Las organizaciones están compuestas por tres sistemas: técnicos, políticos y culturales; para que una organización sea eficiente y eficaz requiere alinear esos tres sistemas entre sí
CAMBIO PLANEADO: actividades de cambio intencionales y orientadas a conseguir una meta.
Metas: buscar mejorar la capacidad de la organización de adaptarse a las alteraciones del entorno y mejorar el comportamiento de los empleados
CAMBIO: hacer las cosas de otra manera
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Capítulo 14: Planeación de sistemas abiertos y cultura corporativa
Funcionalidad y operatividad
Tratar sólo con áreas claves del medio.
Seguir los pasos en riguroso orden.
Considerar la planeación como un proceso, no como un este aislado.
Documentar todos los pasos.
Dedicarle tiempo y recursos.
Cultura organizacional
Se transmite a los empleados por medio de: historias, rituales, símbolos materiales y el lenguaje.
Historias: Contienen la narración de diversos hechos referentes a los fundadores, a las decisiones fundamentales que afectan el futuro de la empresa.
El consultor en D.O, debe apoyar a la alta dirección para que sea más fácil imbuir la cultura que la empresa desea que practique.
Lenguaje:Medio para identificar a los integrantes de una cultura o subcultura.
Rituales: Secuencias repetitivas de las actividades que expresan y refuerzan los valores centrales de la organización.
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Es el conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten y aceptan los miembros de una organización.
Supuestos acerca de la relación ambiente/organización
Los miembros de la organización deben compartir un punto de vista común sobre el medio para poder coordinar sus acciones.
La organización no sólo debe adaptarse al ambiente, sino, también puede, de manera proactiva, crear ese ambiente.
Las percepciones de los miembros de la organización desempeñan un papel principal en las relaciones con el medio.
Las percepciones de los miembros de la organización deben reflejar la condición para la cual la organización responde con el propósito de ser efectiva.
Misión de la empresa, elementos básicos para determinarla
Para determinar los elementos básicos que constituyen la misión de la empresa, debe considerarse:
Compromiso económico
Compromiso social
Mercado que satisface
A qué se dedica la empresa
Produtos y/o servicios que genera
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ADMINISTRACIÓN DEL ESTRES
INTRODUCCIÓN
Son connotaciones negativas y difíciles que experimentan las personas en diferentes grados.
¿Qué es el estrés?
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El decálogo de “Las diez reglas que le aseguran un buen infarto”
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Síntomas y causas del estrés
Sintomas
● Los nervios se convierten en preocupación.
● Hay propensión a la ira.
● Poca cooperación y adquieren vicios con más facilidad.
● Existen desórdenes físicos.
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Personalidades que afrontan el estrés
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Procedimientos para reducir el estrés
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El estrés es estimulante si es de forma positiva mientras que si lo es de manera negativa causa todo lo contrario.
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INTERVENCIONES TECNOESTRUCTURALES
DIFERENCIACIÓN E INTEGRACIÓN (DIFFERENTIATION E INTEGRATION)
Basándose en: la diferenciación e integración, la estructura y las relaciones entre grupos.
Existe una relación causa-efecto entre el grado de adaptabilidad de la estructura interna y las exigencias ambientales y el desempeño.
Dimensiones
Demandas ambientales
Planeación estratégica .
Planeación operativa.
Diferenci ación
Integración
Manejo del conflicto
Contrato empleado-administración
Diagnóstico:
Planeación de la acción
Implantación:
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Diseño estructural (structural design)
Tipos de necesidades
La necesidad de especializar el desempeño de la tarea
La necesidad de coordinar las diferentes tareas de especialización
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