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Operadores Logísticos - Coggle Diagram
Operadores Logísticos
Outsourcing de serviços logísticos
Necessidade de coordenação e de uma logística mais eficiente
Global Commodity Chains
Algumas empresas globais deixaram de lado a manufatura e passaram a se ocupar exclusivamente da concepção, da comercialização e da coordenação logística dos produtos quem levam suas marcas
Evolução do setor
Desregulamentação dos transportes
Interesse em reduzir barreiras comerciais
Modernização do transporte rodoviário
Transferência de competências entre empresas estrangeiras e empresas nacionais
Prestadores de serviços logísticos
Third-party logistics (3PL)
O termo é usado para simplesmente descrever o fornecimento de
serviços, incluindo as formas mais simples e mais tradicionais
Podem englobar todo o processo logístico ou somente parte dele
Fourth Party Logistics (4PL)
Essas empresas coordenam os vários 3PLs e oferecem ao
cliente uma visão completa do fluxo logístico.
O conceito de 4PL envolve o uso de uma empresa não envolvida diretamente com a prestação de serviços logísticos ao cliente, para gerenciar os diversos aspectos da relação dos vários PSL com seu contratante
Classificação das atividades logísticas
Classificação dos Prestadores de Serviços Logísticos
PSLs baseados em ativos
PSLs focalizados da administração e na informação
Tipo híbrido ou integrado
Três dimensões
Fator arco
Fator propriedade de ativos
Fator nó
Dois grandes grupos
Logística de suprimento
Logística de distribuição
Seis subgrupos
Portfólios de atividades de natureza variada
O processo de terceirização e a escolha de um PSL
Por que terceirizar e quais atividades são objeto de terceirização ?
O impacto da terceirização para a empresa de forma genérica, que definirá o que pode ser objeto de terceirização e o que não deve ser terceirizado
Como avaliar se a empresa deve terceirizar serviços logísticos ?
Analisar se as vantagens superam os riscos, ou seja, se a relação benefício/custo é positiva
Que prestadores de serviços logísticos a empresa deve considerar na sua análise ?
Com base na identificação das atividades a serem contratadas que o perfil do prestador de serviços começa a ser esboçado, uma busca dos PSLs que oferecem os serviços em questão permitirá que a empresa identifique os potenciais candidatos
Qual prestador de serviço é o mais adequado ?
A utilização de bons procedimentos maximiza a probabilidade de escolha de um PSL mais adaptado às necessidades da empresa, um método normativo pode ser sugerido como forma de orientar esse processo decisório e se chegar a um resultado final com segurança
Quais ferramentas de controle utilizar ?
O uso de indicadores na área logística vem ganhando importância, na medida em que se torna necessário medir e avaliar o desempenho de atividades logísticas terceirizadas
Como administrar a parceria ?
A difusão crescente da tecnologia de informação veio permitir o monitoramento das atividades desenvolvidas pelas empresas contratadas a custos mais baixos, reduzindo a possibilidade de informações enganosas fornecidas ao contratante por parte do contratado
Quando considerar a possibilidade de reintegrar as atividades logísticas ?
Ainda são pouco discutidos o processo de reintegração das atividades logísticas e os problemas enfrentados. Colin e Fabbe apontam algumas razões de reintegração, entre as quais a confiabilidade do desempenho das operações e a preservação do
know-how
Desafios aos operadores logísticos
Operadores logísticos e o comércio eletrônico
Disseminação do uso de tecnologias de informação e comunicação
Adaptação dos canais de distribuição