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CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位
產業分析
優勢
Food Store概念(三餐都能在711解決)
由實體到虛擬，再由虛擬到實體(線上購物、門市取貨付款)
便利服務多元化(Ibon生活便利站)
7-SELECT自有品牌
知名度高
大數據(POS系統掌握消費趨勢)
威脅
區域商店整合
食品安全
全聯福利中心崛起
機會
統一超商集團
觀光客自由行
單身人口增加
劣勢
商品價格(較高)
市場飽和(密度高)
賣場面積(有限)
人員素質
商店外觀及內部擺設
行銷廣告(競爭者會模仿)
創新商業模式
服務創新
整合旗下資源於ibon中
流程創新
提升企業生產率，降低成本
增加企業獲利目標
管理流程創新、技術流程創新、技術服務創新、技術整合創新
產品創新
技術創新
突破式
技術突破
市場突破
漸進式
漸進式創新
激進式創新
差異化創新
公司背景
簡介
成立於1987年
企業文化：真誠、創新、共享
使命：提供消費者全方位的便利，創造引領消費者新優質生活型態
經營方向：朝國際化、多角化、多元化的經營模式邁進
問題描述
增加公司總面積，不影響門市獲利
提升商品零售價格、提升銷售量
做出有效的差異化，針對客群導入不同商品
便利商店過度飽和，有限空間提升業績
推出不同型態的複合店(Big7)
結合不同領域的品牌
美妝、書店、烘培、咖啡館、健身、烤雞等
Ibon生活便利站
列印、掃描、下載、訂取票、繳費、訂購、申辦服務、紅利、儲值、數位生活
提供e化的極致便利生活，創造絕對的差異化優勢