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ANALISIS DE LA SEGMENTACION DE MERCADO - Coggle Diagram
ANALISIS DE LA SEGMENTACION DE MERCADO
Pasos del proceso de segmentación estratégica
Análisis de segmentación
Elección del mercado
Posicionamiento de mercado
Programación de marketing dirigida a cada segmento objetivo
Análisis de macrosegmentación
Definición del mercado de referencia
en términos de solución
Conceptualización del mercado
de referencia
Necesidades o funciones
Clientes
Tecnologías
Definiciones de las fronteras del mercado
mercado producto se define como un grupo específico de clientes
un mercado solución se puede definir por el desempeño de determinadas funciones en grupos de clientes dados,
Una industria se basa en una sola tecnología, pero cubre barios negocios
Análisis de microsegmentación en los mercados de consumo
Segmentación descriptiva
o sociodemográfica
la segmentación sociodemográfica es un método indirecto de segmentación
Utilidad de la información sociodemográfica
las ventajas de la segmentación sociodemográfica son
su bajo costo y la facilidad de aplicación.
Segmentación por beneficios
en la segmentación por beneficios, la atención está puesta no tanto en las diferencias entre los perfiles sociodemográficos de los compradores,
Segmentación conductual
la segmentación por uso busca clasificar a los consumidores sobre la base de sus comportamientos de compra
real en el mercado
Segmentación sociocultural
o segmentación por estilo de vida
como mencionamos anteriormente, los criterios sociodemográficos están perdiendo valor predictivo en las en las sociedades prosperas
Desarrollo de una matriz de microsegmentación
Análisis de pertinencia
El analista puede comenzar con la lista más larga de variables de segmentación para evitar pasar por alto criterios significativos
Evaluar la matriz de macrosegmentación
para verificar el valor operativo de la matriz de segmentación, los clientes de la empresa
Búsqueda de nuevos segmentos
algunas variables de segmentación son evidentemente resultados de ciertas convenciones industriales o normas establecidas para dividir compradores
Cambios en las fronteras de mercado
Bajo la presión del progreso tecnológico y los hábitos de
consumo variables, las definiciones de las fronteras de mercado cambian en torno a tres dimensiones:
Análisis de microsegmentación en mercados industriales
Segmentación descriptiva
El modo más simple de segmentar los mercados industriales es utilizar las características extensas descritas por
el perfil del cliente industrial
Segmentación por beneficios
Al igual que en los bienes de consumo, la segmentación
por ventajas buscadas resulta el método más natural
Segmentación conductual
La segmentación según el comportamiento resulta de
gran importancia en los mercados industriales
Requisitos de una segmentación efectiva
Respuesta diferenciada
Éste es el criterio más importante a considerar cuando
se elige una estrategia de segmentación.
Tamaño adecuado
Los segmentos deben definirse de tal forma que representen a suficientes compradores potenciales para poder
proporcionar beneficios suficientes
Mensurabilidad
es de seleccionar los segmentos objetivo, debe medirse el tamaño,
Accesibilidad
La accesibilidad se refiere al grado en el cual se puede alcanzar el segmento del mercado a través de un único programa de marketing
Accionabilidad
La accionabilidad se refiere a que debe evaluarse si es posible formular programas de marketing específicos para
alcanzar y operar en estos segmentos.
Surgimiento de los segmentos de mercado transnacionales
En los países de la Tríada (nombre con que se hace referencia a los tres mayores poderes económicos del mundo
El hecho de que un país dominante tienda hoy, consciente o inconscientemente, a imponer su cultura, su lengua,
su estilo de vida, puede crear la ilusión de uniformidad.