Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ทฤษฎีพฤติกรรมผู้นำ (Behavioral Theories) นางสาวภาสินี หมาดง๊ะ เลขที่ 39…
ทฤษฎีพฤติกรรมผู้นำ (Behavioral Theories) นางสาวภาสินี หมาดง๊ะ เลขที่ 39 ห้อง 2 รหัส 6117701001083
Likert’s Michigan Studies
แบบใช้อำนาจเชิงเมตตา (Benevolent – Authoritative)
จูงใจโดยการให้รางวัล
ยอมให้การติดต่อสื่อสารจากเบื้องล่างสู่เบื้องบนได้บ้าง
ให้ความไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชา
รับฟังความคิดเห็นจากผู้ใต้บังคับบัญชาบ้าง
ปกครองแบบพ่อปกครองลูก
แบบปรึกษาหารือ (Consultative – Democratic)
การตัดสินใจแต่ไม่ทั้งหมด
จะใช้ความคิดและความเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชาเสมอ
ให้รางวัลเพื่อสร้างแรงจูงใจ
มีการติดต่อสื่อสารแบบ 2 ทางจากระดับล่างขึ้นบนและจากระดับบนลงล่าง
ผู้บริหารจะให้ความไว้วางใจ
ผู้บริหารเป็นที่ปรึกษาในทุกด้าน
แบบใช้อำนาจ (Explortive – Authoritative)
ไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชาเล็กน้อย
บังคับบัญชาแบบขู่เข็ญมากกว่าการชมเชย
ผู้บริหารใช้อำนาจเผด็จการสูง
การติดต่อสื่อสารเป็นแบบทางเดียวจากบนลงล่าง
การตัดสินใจอยู่ในระดับเบื้องบนมาก
แบบมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง (Participative – Democratic)
เชื่อถือผู้ใต้บังคับบัญชา
ยอมรับความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชาเสมอ
มีการให้รางวัลตอบแทนเป็นความมั่นคงทางเศรษฐกิจแก่กลุ่ม
ผู้บริหารให้ความไว้วางใจ
มีการบริหารแบบมีส่วนร่วม ตั้งจุดประสงค์ร่วมกัน
มีการติดต่อสื่อสารแบบ 2 ทางทั้งจากระดับบนและระดับล่าง
Kurt Lewin’ s Studies
ผู้นำแบบอัตถนิยมหรืออัตตา (Autocratic Leaders)
ตัดสินใจด้วยตนเอง
ผลของการมีผู้นำลักษณะนี้จะทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่มีความเชื่อมั่นในตัวเอง
คิดถึงผลงานไม่คิดถึงคน
ไม่เกิดความคิดริเริ่มสร้างสรร
ไม่มีเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์แน่นอนขึ้นอยู่กับตัวผู้นำเอง
ผู้นำแบบประชาธิปไตย (Democratic Leaders)
รับฟังความคิดเห็นส่วนรวม
ใช้การตัดสินใจของกลุ่มหรือให้ผู้ตามมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
มีการสื่อสารแบบ 2 ทาง
ทำงานเป็นทีม
ผู้นำแบบตามสบายหรือเสรีนิยม
(Laissez- Faire Leaders)
ไม่มีหลักเกณฑ์
ไม่มีระเบียบ
ไม่มีการกำหนดเป้าหมายที่แน่นอน
ทำให้เกิดความคับข้องใจหรือความไม่พอใจของผู้ร่วมงานได้และได้ผลผลิตต่ำ
ให้อิสระกับผู้ใต้บังคับบัญชาเต็มที่ในการตัดสินใจแก้ปัญหา
Blake and Mouton’s managerial Grid
แบบมุ่งงาน (Task–Oriented/Authority Compliance)
มีพฤติกรรมแบบเผด็จการ
ผู้นำจะมุ่งเอาแต่งานเป็นหลัก
จะเป็นผู้วางแผนกำหนดแนวทางการปฏิบัติ
สนใจคนน้อย
ออกคำสั่งให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติตาม
แบบทำงานเป็นทีม (Team Management )
เน้นการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
บรรยากาศในการทำงานสนุก
ความต้องการขององค์การและความต้องการของคนทำงานจะไม่ขัดแย้งกัน
ผลสำเร็จของงานเกิดจากความรู้สึกยึดมั่นของผู้ปฏิบัติ
ผู้บริหารให้ความสนใจทั้งเรื่องงานและขวัญกำลังใจผู้ใต้บังคับบัญชา
สัมพันธภาพระหว่างผู้บริหารกับผู้ตาม เกิดจากความไว้วางใจ เคารพนับถือซึ่งกันและกัน
มีการยอมรับความสามารถของแต่ละบุคคล
มีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน
แบบมุ่งงานต่ำมุ่งคนต่ำ (Impoverished)
ผู้บริหารมีอำนาจในตนเองต่ำ
ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยเพื่อให้งานดำเนินไปตามที่มุ่งหมาย
ผู้บริหารจะสนใจคนและสนใจงานน้อยมาก
มักจะมอบหมายให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำเป็นส่วนใหญ่
มีการประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชาน้อย
แบบทางสายกลาง ( Middle of The Road Management)
เน้นขวัญ ความพึงพอใจ
หลีกเลี่ยงการใช้กำลังและอำนาจ
ใช้ระบบราชการที่มีกฎระเบียบแบบแผน
ยอมรับผลที่เกิดขึ้นตามความคาดหวังของผู้บริหาร
ผู้บริหารหวังผลงานเท่ากับขวัญและกำลังใจของผู้ปฏิบัติงาน
มีการจัดตั้งคณะกรรมการในการทำงานหลีกเลี่ยงการทำงานที่เสี่ยงเกินไป
มีการประนีประนอมในการจัดการกับความขัดแย้ง
ผู้ร่วมงานคาดหวังว่าผลประโยชน์มีความเหมาะสมกับการปฏิบัติงานที่ได้กระทำลงไป
แบบมุ่งคนสูง (Country Club Management)
จะมุ่งผลงานโดยไม่สร้างความกดดันแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
มุ่งเน้นความพึงพอใจ
ไม่คำนึงถึงผลผลิตขององค์การ
เน้นความสนุกสนานในการทำงานของผู้ร่วมงาน
ผู้นำจะเน้นการใช้มนุษยสัมพันธ์และเน้นความพึงพอใจของผู้ตามในการทำงาน
McGregor’s : Theory X and Theory Y
การทำงานกับคนจะต้องคำนึงถึง ธรรมชาติของมนุษย์และพฤติกรรมของมนุษย์
Theory X
อยากได้เงิน อยากสบาย
จำเป็นต้องคอยควบคุมตลอดเวลา
พื้นฐานคนขี้เกียจ
ต้องมีการลงโทษ
ไม่ชอบทำงาน
มีกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด
Theory Y
มีความตระหนักในหน้าที่ความรับผิดชอบ
เต็มใจทำงาน
มีการเรียนรู้ มีการพัฒนาตนเอง พัฒนางาน
มีความคิดสร้างสรร
เป็นกลุ่มที่มองในแง่ดี
มีศักยภาพในตนเอง