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SOA (sistema de organización administrativa) - Coggle Diagram
SOA (sistema de organización administrativa)
TITULO 1
¿QUE ES EL SOA?
conjunto ordenado de normas, criterios y metodologías regulan el proceso de estructuración organizacional de las entidades públicas, contribuyendo al logro de los objetivos institucionales
Objetvos
Evitar la duplicación y dispersión de funciones
Determinar el ámbito de competencia y autoridad de las áreas y unidades organizacionales
Proporcionar a las entidades una estructura que optimice la comunicación, la coordinación
y el logro de los objetivos
Simplificar y dinamizar su funcionamiento para lograr un mayor nivel de productividad y
eficiencia económica
Lograr la satisfacción de las necesidades de los usuarios de los servicios públicos
DE LAS NORMAS BASICAS
Proporcionar los elementos esenciales de organización, que deben ser considerados en el análisis, diseño e implantación de la estructura organizacional de la entidad
Lograr que la estructura organizacional de las entidades públicas sea conformada bajo
criterios de orden técnico
PRINCIPIOS
Estructura Técnica
Flexibilidad
Formalización
Servicio a los usuarios
Interrelación con otros sistemas
El Sistema de Programación de Operaciones
El Sistema de Administración de Personal
El Sistema de Control Gubernamental
TITULO 2 Análisis Organizacional
Se evaluará
la calidad de los servicios y/o bienes proporcionados a los usuarios
la efectividad de los procesos
la rapidez de respuesta de la estructura organizacional frente a los cambios internos y
externos
Luego del Análisis se deben ver RESULTADOS sobre algunos aspectos
Adecuar, fusionar, suprimir y/o crear áreas y unidades
Reubicar las diferentes unidades en la estructura
Redefinir canales y medios de comunicación interna.
Redefinir instancias de coordinación interna y de relación interinstitucional.
Rediseñar procesos
SE TRATA DE UN ANALISIS PROSPECTIVO PARA AJUSTAR O NO LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
TITULO 3 DISEÑO ORGANIZACIONAL
CAPITULO 1
Las etapas son 9:
Identificación de los servicios y/o bienes que satisfacen estas necesidades
Diseño de los procesos para la producción de los servicios y/o bienes, sus resultados e
indicadores
Identificación de los usuarios de la entidad y las necesidades de servicio
Identificación y conformación de áreas y unidades organizacionales que llevarán a cabo las
operaciones especificando su ámbito de competencia
Determinación del tipo y grado de autoridad de las unidades, y su ubicación en los niveles
jerárquicos
Definición de los canales y medios de comunicación
Determinación de las instancias de coordinación interna
Definición de los tipos e instancias de relación interinstitucional
Elaboración del Manual de Organización y Funciones y el Manual de Procesos
¿en que documentos se formalizará?
Manual de Organización y Funciones
Manual de Procesos que i
CAPITULO 2 CONFORMACION DE AREAS
Se los conformará de acuerdo a su plan estratégico
El diseño de procesos será de acuerdo al Manual de PROCESOS y a requerimientos de la entidad
Ojo que se puede hacer la desconcentración solo si se tiene al menos 5 de las razones dichas en el NRO. 24
Se realizan clasificaciones y jerarquización
Niveles: DIRECTIVO, EJECUTIVO Y OPERATIVO
Clasificación de unidades: Sustantivas, Administrativas y de Asesoramiento
CAPITULO 3 COMUNICACION Y COORDINACION
Los canales será de acuerdo a:
La cadena de mando en la comunicación descendente y ascendente
El tipo de información que se transmitirá regularmente
La frecuencia y fluidez de la información
El alcance y cobertura del medio de comunicación
Para realizar la coordinación se puede denominar comité, consejo o comisión y establecerá:
El objetivo de la instancia de coordinación
Las funciones específicas
La unidad encargada de la instancia
El carácter temporal o permanente
La periodicidad de las sesiones
CAPITULO 4 RELACIONES INTERINSTITUCIONALES
Los tipos de relacionamiento únicamente pueden ser de:
Tuición
Relación funcional
Complementación
TITULO 4 IMPLANTACION DEL DISEÑO
La máxima autoridad aplicara el plan
Deberá contener lo siguiente:
Objetivos y estrategias de implantación
Cronograma
Recursos humanos, materiales y financieros necesarios
Responsables de, la implantación
Programa de difusión, orientación, adiestramiento y/o capacitación a responsables y
función anos involucrados
Las etapas de implantación son 4:
Difusión del Manual de Organización y Funciones, Manual de Procesos y otro material
diseñado para tal fin
2.Orientación, adiestramiento y/o capacitación de los funcionarios involucrados
Aplicación del plan de acuerdo con la estrategia aprobada
Seguimiento para realizar los ajustes necesarios
El ministerio de Hacienda es el órgano RECTOR
Tiene a los procesos de:
Análisis Organizacional
Diseño Organizacional
Implantación del Diseño organizacional
