Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Методика проведения интервью - Coggle Diagram

- - - - проверяющие конкретные навыки
        
        Вы прилетели в незнакомый город на очень важную встречу. Выходите из самолета, встреча через час в центре города. Вдруг Вы обнаруживаете, что у Вас нет ни денег, ни документов. Ваши действия.
      - проверяющие ценности и взгляды
        
        Вы приехали в офис клиента проводить важную презентацию. За 10 минут до начала Вы обнаруживаете, что у Вас с собой не та флешка с презентацией в Power Point. Ваши действия.
      - проверяющие модели поведения и индивидуально-личностные качества
        
        Ваше выступление с докладом через 5 минут. Вдруг Вы обнаруживаете, что в материалах, которые будут раздаваться слушателям, есть опечатка, искажающая смысл. Ваши действия.
- - - - меньшую вероятность социально желательных ответов;
      - возможность соотнести ожидания кандидата с реальной ситуацией в компании
      - возможность проанализировать мотивационный потенциал будущего сотрудника
    - - мотивация материальная и нематериальная
      - взаимоотношения «руководитель – сотрудник»
      - ценности, честность, лояльность
      - взаимодействие с коллективов, особенности общения с людьми
      - поведение в конфликтах
      - взаимодействие с клиентами
    - - Вопросы задаются в быстром темпе, не оставляя много времени на раздумья. Отвечающего просят дать несколько различных вариантов ответов. Первое, что приходит в голову отвечающему, и является значимым для него фактором.
      - Вопрос должен быть направлен на оценку других людей или их действий, что делает человека более раскованным и позволяет избежать социально желательных или заведомо ложных ответов, которые кандидат дает, исходя из стремления понравиться.
      - Форма вопроса должна быть открытой и предполагать развернутый ответ
      - Вопросы не должны задаваться подряд тематическими блоками (например, несколько вопросов подряд, раскрывающих мотивацию), т.к. это повышает вероятность попыток кандидата понять принцип интервью и «подстроиться» и дать социально желательный ответ
      - Желательно наличие смысловой связи проективных вопросов с предшествующим контекстом, т.к. в этом случае они звучат более естественно и не привлекают особого внимания кандидата
- - - - Перекрестный опрос
      - Метод «добрый и злой полицейский»
      - Уточняющие вопросы: большое количество таких вопросов, интерес к мелким деталям. Беседа может длиться несколько часов
      - Нестандартные вопросы
      - Набор достаточно стандартных, но "заковыристых" вопросов (Зачем нам нанимать Вас на работу?)
      - Психологическое давление: внешние мешающие факторы и поведение интервьюера
    - - помогает «раскрыть» подготовленного кандидата
      - эффективно для должностей, где работа связана с большим количеством стрессовых ситуаций (например, менеджер по продажам, рекламный, страховой агент)
      - помогает показать умение грамотно вести себя в провокационных, конфликтных ситуациях, умение продуктивно распределять внимание, скорость и эффективность принятия решения в неординарных ситуациях
      - призвано показать соискателю, что, в общем, его ценность невелика, поскольку он не в состоянии ответить на «изощренные» вопросы. Но, тем не менее, он подходит «на вырост», как специалист с хорошим потенциалом. Тем самым, компания получает мотивированного сотрудника за небольшие деньги.
    - - оттолкнет часть потенциальных сотрудников, которые могли бы оказаться полезными Вашей компании. Это относится к тем из них, кто не нуждается в немедленном трудоустройстве и может позволить себе выбор.
      - при неумелом проведении может только навредить: соискатель получит негативный опыт, а слухи распространяются быстро, и компания очень скоро прослывет в кругу заинтересованных лиц непрофессиональной.