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La dirección del talento humano en empresas de servicio - Coggle Diagram
La dirección del talento humano en empresas de servicio
Empowerment: dar poder a los empleados
¿Es el empowerment siempre apropiado?
Control vs. participación
Niveles de participación del empleado
Dirección de recursos humanos en un contexto multicultural
Diseño del puesto de trabajo y contratación
Contratación de las personas adecuadas para los puestos de trabajo
Desafíos y oportunidades en la contratación de trabajadores para los puestos de trabajo basados en la tecnología
Retención de empleados
El ASP/BPO
Retención de empleados
Creación de más satisfacción y vinculación mediante la gestión de los sistemas de administración del personal
Retención del empleado y del cliente
Retención de la gente motivada y con energía
Los recursos humanos: un activo en el que vale la pena invertir
Ciclos de falla, mediocridad y éxito
El ciclo de falla
El ciclo de mediocridad
El ciclo de éxito
Multiplicidad de roles de empleado en un puesto de trabajo
Trabajo emocional