COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
ATITUDES E SATISFAÇÃO NO TRABALHO
ASPECTOS RELCIONADOS AO INDIVÍDUO
ASPECTOS RELACIONADOS AO GRUPO
ASPECTOS RELACIONADOS AO CONTEXTO ORGANIZACIONAL
VOCÊ ESTA SATIFEITO COM O SEU TRABALHO?
ATITUDES
COGNITIVO: CRENÇAS E OPINIÕES, SOBRE PESSOA E SITUAÇÃO.
AFETIVO: EMOÇÃO SOBRE UMA PESSOA OU OBJETO
COMPORTAMENTAL: INTENÇÃO DE UMA PESSOA SE COMPORTAR DE DETERMINADA MANEIRA EM RELAÇÃO A ALGUÉM OU ALGUMA COISA.
MENSURAÇÃO
CLASSIFICAÇÃO ÚNICA E GLOBAL
SOMATÓRIO DAS FACETAS DO TRABALHO
REAÇÕES DOS PROFISSONAIS INSATISFEITOS
SAÍDA: POSICIONAMENTO ATIVO E DESTRUTIVO
VOZ: POSICIONAMENTO ATIVO E CONSTRUTIVO
LEALDADE: POSICIONAMENTO PASSIVO E CONSTRUTIVO
NEGLIGÊNCIA: POSICIONAMENTO PASSIVO E DESTRUTIVO.
SENSO COMUM
DISSÔNANCIA COGNITIVA
SATISFAÇÃO NO TRABALHO
NA MOTIVAÇÃO
TEORIA DA AVALIAÇÃO COGNITIVA
ENVOLVIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS
MOTIVAÇÃO NO TRABALHO
TEORIA DE MASLOW
MCGREGOR: TEORIA X E Y.
**COMUNICAÇÃO E SUAS LIDERANÇAS
CANAIS E COMUNICAÇÃO
CANAL: FORMAL, INFORMAL, NETWORK, VERTICAL, IMPESSOAL, ORAL, NÃO-VERBAL, HORIZONTAL., INTERPESSOAL.
BARREIRAS NA COMUNICAÇÃO
PERCEPÇÃO SELETIVA, MUITA INFORMAÇÃO, BARREIRA DA COMUNICAÇÃO, SILÊNCIO, DIFERENÇA DE GÊNERO, POLITICAMENTE CORRETO.
COMUNICAÇÃO
MOTIVAÇÃO, EXPRESSÃO EMOCIONAL, CONTROLE EINFORMAÇÃO.
FILDER: O LÍDER SE ADEQUA EM RELAÇÃO AOS LIDERADOS, NO CONTROLE NA INFLÊNCIA DA SITUAÇÃO
LIDERANÇA: CAPACIDADE DE LIDERAR.
TEORIA DAS LIDERANÇAS:: TRAÇOS DE LIEDERANÇAS, COMPORTAMENAIS, CONTIGENCIAIS.
LIDERANÇA SITUACIONAL: ESCOLHA DOS LIDERADOS E ADAPTAÇÃO DE ESTILO
CAMINHO META: ajudar, apoiar, orientar e corrigir, foco na ajuda dos liderados a cumprir metas. /Tocas entre líder e, iderado: não se relaciona igualmente com todos.
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LIDERANÇA CARISMÁTICA: SER CONSIDERADO, PESSOAS EXTROVERTIDA E CHAMAR ATENÇÃO.
LIDERNAÇA TRANSORMACIONAL: ATITUDES QUE INSPIRAM; EMPENHA MUDANÇAS NOS LIDERADOS.
CULTURA ORGANIZACIONAL E MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
MANUTENÇÃO DA CULTURA
POR MEIO DE COMUNICAÇÃO EFICAZ
CULTURA ÉTICA
TOLERÂNCIA AO RISCO, AGRESSIVIDADE BAIXA E MODERADA, CONSIDERAÇÃO COM OS PROFISSIONAIS, PENSA NO FUTURO SOCIAL, EQUILÍBRIO DO DIREITO DE TODOS.
FORMAÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL
PROFISSIONAIS QUE SÃO CONTRATADO COM O PERFIL DA EMPRESA, IDENTIFICAÇÃO COM OS FUNDADOES DA EMPRESA, CRENÇAS E VALORES FORMADO COM OS FUNDADORES DA EMPRESA.
**CRACTERÍSTICAS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
INOVAÇÃO, ATENÇÃO AOS DETALHES, ORIENTAÇÃO AOS RESULTADOS,FOCO NA PESSOA, FOCO NA EQUIPE, COMPETIVIDADE E ESTABILIDADE.
MUDANÇA ORGANIZACIONAL: ALTERA O JEITO DE FAZER AS COISAS
SUPERAÇÃO A RESISTÊNCIA
RELAÇÕES POSITIVAS, COMPROMETIMENTO, PATICIPAÇÃO, COMUNICÃO.
REISISTÊNCIA AS MUDANÇAS INDIVÍDUAIS
SEGURANÇA, FATORES ECONÔMICO, RESPOSTAS PROGRAMADAS.
AGENTES DE MUDANÇAS
MUDANÇA PLANEJADA
KOTTER
O SENTIDO DE URGÊNCIA, VISÃO E DIRECIONAMENTO, COMUNICAÇÃO GERAL, AUTONOMIA, CRIAR, PLANEJAR, RECOMPENSAR A CURTO PRAZO, CONSOLIDAR MELHORIAS, VISÃO E DIRECIONAMENTO, REFORÇO NAS MUDANÇAS.
TÉCNICAS Do
CONSULTORIA DE PROCESSOS, DESENVOLVIMENTO INTERGRUPOS, INVESTIGAÇÃO APRECIATIVA, TREINAMENTO DA SENSIBILIDADE, FEEDBACK.
CULTURA DE MUDANÇA
ESTIMULO, CRIAÇÃO E MOTIVAÇÃO.A MUDANÇA É DE FORM PROATIVA, ORGANIZAÇÃO QUE APRENDE,APRENDIZADO DE CICLO SIMPLES, APRENDIZADO COM CICLO DUPLO.
EQUIPE DE TRABALHO E DIVERSIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
DIVERSIDADE EM NÍVEL SUPERFICIAL: SÃO CARICTERÍSTICAS DE FÁCIL IDENTIFICAÇÃO.
N´VEL PROFUNDO:** SÃO IDENTIFICADAS QUANDO O CONHECIMENTO SE APROFUNDA.
DIVERDIDADE NÍVEL PROFUNDO:: APTIDÃO NÚMERICA, COMPREENSÃO VERBAL, RAPIDEZ PERCENTUAL, RACIOCÍNIO DEDUTIVO,RACIOCÍNIO INDUTIVO, VISUALIZAÇÃO ESPACIAL,, MEMÓRIA.
DISCRIMINAR: RECONHECER AS DIFERENÇAS DAS COISAS.
DESCRIMINAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO: PRÁTICAS DE DESCRIMINAÇÃO, ASSÉDIO SECUAL, INTIMIDAÇÃO, INSULTOS E GOZAÇÃO, E EXCLUSÃO.
ESPORTIVA:NÃO APENAS FORMADA PRO FUNCIONÁRIOS EXCELENTES, MAS POSSUI PROFISSIONAIS MEDIANOS E CONTAM UMA LIDERANÇA EAJUDA DOS outros profissionais.
EQUIPE ORGANIZACIONAL: INTERDEPENDÊNCIA PARA EXECUTAR ATIVIDADES, E TAMBÉM POSSUEM VARIÁVEIS COMO: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, INTERESSES EAFINIDADES.
MUSICAIS: ALINHADOS EM UM SÓ OBJETIVO.
MÉDICA: REUNE PROFISSIONAIS DE VÁRIAS ÁREAS DISTINTAS E POSSUEM UM SÓ OBJETIVO.