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Comportamento Organizacional - Coggle Diagram
Comportamento Organizacional
Comunicação e Liderança
Liderança é a capacidade de influenciar pessoas para atingir uma meta
Líder contemporâneo adaptam seus comportamentos às diferentes situações do dia a dia
Líder carismático
Líder carismático possui mais facilidade de influenciar as pessoas
Líder transformacional
Líder que inspira os subordinados mesmo nas rápidas mudanças organizacionais
Atitudes e satisfação no trabalho
Estuda o indivíduo, as organizações, seus papéis e seus valores
Sentimento negativo
Redução do desempenho, atrasos e absenteísmo
Funcionário insatisfeito
Componente cognitivo
Crença ou opinião sobre um objeto, pessoa ou situação
Componente afetivo
Emoções da pessoa relativos a um objeto
Componente comportamental
Como uma pessoa se comporta com relação a algo ou alguém
Sentimento positivo
Dedicado, trabalha com garra e determinação
Funcionário satisfeito
Equipes de trabalho e as diversidades nas organizações
Relações interpessoais, desenvolvimento de equipes de trabalho
Superficial - de fácil verificação
Idade, raça, etnia, religião, tempo de serviço, deficiência
Discriminação
Reconhecer uma diferença entre os outros
Práticas ou política discriminatória, assédio sexual, intimidação, bullying, exclusão e incivilidade
Nível profundo - difícil verificação
Valores, personalidades, habilidades e preferência de trabalho
habilidades
Aptidão numérica, compreensão verbal, rapidez perceptual, raciocínio indutivo, raciocínio dedutivo, visualização espacial e memória
Física - aptidão para execução de atividades que necessitam de força física
Cultura organizacional e mudança organizacional
Cada empresa possui características próprias
Diferença nas ênfases das características
Inovação
Atenção aos detalhes
Orientação aos detalhes
Foco nas pessoas
Foco nas equipes
Agressividade Competitivas
Estabilidade
Formação da cultura - busca de pessoas com perfil parecido com os dos fundadores, treinar e formar os funcionários conforme a cultura da empresa
Para manter a cultura organizacional, é feito a seleção dos funcionários e a socialização dos novos funcionários através das integrações dando continuidade da cultura da empresa
Símbolos materiais como logomarcas e os próprios uniformes são importantes exemplos de cultura da empresa
Clima organizacional
Cultura organizacional Ética
Alta tolerância à riscos
Agressividade baixa ou moderado
Foco nos fins e nos meios, não somente nos lucros
O papel dos gestores é fundamental para se ter uma cultura organizacional ética
Satisfação de trabalhar na empresa
Aspectos ligados aos níveis organizacionais e sistêmicos
Missão e estratégia, políticas e normas, estrutura e outros fatores que influenciam a mudança organizacional
Descongelamento, mudança e recongelamento