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EDM行銷 - Coggle Diagram
EDM行銷
五個值得一試的方法
個人化的主旨可以提升 22.2% 開信率
創造急迫性的主旨可以提高22%的開信率，馬上搶購、限時登記
Gmail app 的主旨最多只能顯示 35 個全形字（中文），而網頁版則是大約 50 個全形字。
使用負面字眼可以創造爭議性的話題，吸引訂閱者的眼球
用明確的數字來抓住訂閱者的注意力
於主旨加入呼籲性文字，例如：「最後一天、倒數三小時、緊急降價…」讓收件者感受到開信的急迫性，在短暫的反應時間內決定開信
優惠資訊對於消費者而言，一直以來都有很大的魅力
神秘優惠、快來看看為你量身打造的…」都能引發收件者心中的問號
快利用 A/B 測試，測試主旨優化成效！
當颱風來襲或下豪大雨時，許多品牌利用這個機會，創造出屬於自己的話題
行銷策略改善。
有效整理、管理客戶名單
透過資料庫分類，追蹤各類電子報投放成效。
進行不同標題的 A/B 測試，掌握哪些行銷議題的開信率最高。
觀察優惠代碼帶來的實際流量、轉換率。
比起依賴國外的調查統計結果，不如觀察自己的寄送紀錄和客戶開信行為
各行各業都有所謂的消費旺季或是特殊時刻，例如新品上市、節慶行銷等，也是恰當的寄送時機
維持一定的寄送頻率是值得嘗試的一種策略
EDM設計
最常見的主旨長度是 40-50 個字元 （註：一個中文字為兩個字元）
大多數的人（42%）則認為「寄件人名稱」才是開信意願的關鍵。
主旨中有「免費」的情況下，開信率會提高 10%
主旨中有「明天」的情況下，開信率會提高 10%
主旨中有「重要、警告」的情況下，開信率會提高 8%
「促銷」、「新 (new)」、「影片」等字眼可以提高開信率
名單分眾
性別
年齡
職業
開信率
點擊率
購買經驗
EDM冷知識
Gmail 一天只能發送 500 封信
主旨加入 <AD> 標籤，不與一般「顧客服務」的 Email 混淆，向顧客清楚表明這是廣告訊息
EDM 適用於維繫舊客
潛在客戶我們比較建議可使用廣告簡訊、廣告聯播、 FB 、 Line@ 、 IG 、 Youtube 等
準客戶則可搭配 Google AdWords 、 SEO 等關鍵字工具加強被動式的搜尋
累積優質的訂閱者名單
在網站上加入訂閱電子報的表單
在註冊會員或結帳時邀請會員訂閱電子報
結合像是折價券、檔案下載（常見於教學網站）等等，提高訂閱誘因
利用社群媒體，規劃活動讓訂閱者分享社群上的活動給他們的朋友登入註冊
電子報行銷策略的五大關鍵
系列信提高使用與分享推薦
分眾策略提高開信與轉換
依照行銷目的深入檢視活動數據