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Ch17 激勵, 目標 (承諾完成目標, 接受目標, 明確的，困難的), 安全需求, 國家文化, 自我效能, 認為每個人內心都有五種不同層次的需求,…

- - - - 工作擴大化
        
        增加工作範疇
      - 工作豐富化
        
        增加工作深度
      - 工作特性模型
        
        技術多樣性
        
        任務完整性
        
        任務重要性
        
        回饋性
        
        自主性
      - 重新設計工作設計的方法
        
        工作設計的關係論點：著重在人們的任務和工作利基於社會關係的程度
        
        工作設計的主動觀點：認為員工會主動改變他們工作的執行方式
- - - - 假定工作者沒什麼企圖心、不喜歡工作、想逃避責任，而需被嚴密的控制會有效能的工作
    - - 假定員工會享受工作、尋求並承擔責任，而且自動自發
  - - - 達到成功與超越一連串標準的驅動力
    - - 能夠影響他人行為的需求
    - - 對友情與親密人際關係的需求
  - - - 滿足
      - 沒有滿足
    - - 沒有不滿足
      - 不滿足
- - - - 自我實現需求