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Los Aspectos Más Importante del Marketing - Coggle Diagram
Los Aspectos Más Importante del Marketing
Términos Importantes
Espectativa
Lo mínimo que el consumidor
espera del producto.
Precio
La cantidad del dinero necesaria para adquirir un producto
Mercado
Personas u organizaciones con necesidades que
satisfacer
Placer
Es mas que la satisfacción y excede las
expectativas del consumidor
Deseo
La voluntad de satisfacer una necesidad
Calidad
Depende de la percepción que el
consumidor tenga del producto o servicio
Necesidad
La falta o carencia de algo
Satisfacción
Cómo el producto cubre la necesidad
que el consumidor tiene
Aspectos que Estudia
Funcional
Describe funciones básicas del Marketing
Social
Estudia las consecuencias de la aplicación
del marketing en los diferentes grupos sociales
Producto
Estudia el proceso que lleva el producto
desde el proceso hasta el consumidor
Empresarial
Se centra en la forma de tomar decisiones
Institucional
Estudia las organizaciones que
realizan funciones de Marketing
Pilares del Marketing
Marketing Estratégico
La identificación de la ventaja competitiva
La investigación de mercados
Análisis del micro entorno
El conocimiento de mercado y
el segmento definitivo
Análisis del micro entorno
Marketing Operativo
Definición de tácticas
Manejo de las cuatro variables del sistema comercial
Desarrollo de estrategias
Comunicar, persuadir y vender
Análisis del Marketing: Las 5 C
Compañías
Valoración interna de la compañía
Recursos financieros
Calidad
Estructura organizativa
Servicio
Objetivos y estrategias
Política de I+D+i
Orientación
Modelo de negocio y capacidad de reacción
Visión y misión
Clientes
Análisis de la Demanda
Aspectos Globales
Potencial de crecimiento
Evolución de la demanda
Tamaño del mercado
Segmentos de mercado específicos
Consumidor
¿Por qué?
¿Qué compran?
¿Quién compra?
¿Cómo compran?
¿Cuánto Compran?
¿Cómo lo usan?
Competidores
Valoración de la competencia
Estructura organizativa
Recursos financieros
Objetivos y estrategias
Calidad
Orientación
Servicio
Visión y misión
Política de I+D+i
Modelo de negocio y capacidad de reacción
Distribución
Volumen y tipo de Comunicación
Precios y condiciones de venta
Equipo comercial y eficacia
Gama de productos
Imagen
Identificación de la competencia
Potencial
Actual
Sustitutiva
Contexto
Factores Culturales
Actitudes, valores, creencias,
tradiciones compartidos por la
sociedad
Factores Políticos
Intervencionismo estatal
Estabilidad política
Grupos de poder
Políticas fiscales
Factores Económicos
Evolución de la economía
Tipos de Interés
Política Fiscal
Poder adquisitivo
Política económica
Factores Legales
Derecho laboral
Derecho del consumidor
Libre competencia
Derecho mercantil
Factores Sociodemográficos
Natalidad
Movilidad
Distribución de la población
Nupcialidad
Estructura de la población
Tamaño población
Esperanza de Vida
Factores Tecnológicos
Nuevas tecnologías
I+D
Materiales y componentes
Protección propiedad intelectual
Evolución de las técnicas de producción
Colaboradores
Stakeholders
Comunidades Vecinos
Asociaciones Consumidores
Comunidad Internacional
Consumidores
Legisladores
Clientes
Entidades Públicas
Distribuidores
Comunidad Inversora
Competidores
Accionistas