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LES OUTILS - Coggle Diagram
LES OUTILS
OUTILS DE SUPERVISION
-
VICTORINOX
- liste des tâches / évènements de la journée pour le FO
- vue du calendrier de la QS
ARKADIN
- outil d'audio ou visio (outil historique)
- utilisé uniquement ojd' pour le PP et le PPRU
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Web Admin
- visibilité de la liste des Job / Batch
IP LABEL
- vue des robots pr la BEL et MFB / Ma French Bank
- pavés de couleurs (vert : OK / orange rouge : incident / violet : en maintenance)
- chgt de couleur au bout de 2 récurrences >> alerte
- rafraîchissement toutes les 5 min
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POST IT
- y retrouve les actes de bases ITIL
wikiSI = la base MEGA
- porté par les études/MOE
- code appli >> descriptif de l'appli
- y retrouve les actes métiers
- onglet com >> schéma d'architecture >> y voit ct l'appli communique ac les autres
- n'existe pas de GED centralisée
REagir
- affichage des alertes
- ! 2 onglets : LBP & RLP
Q Search
(vérifier avec l'équipe son utilisation)Y trouve :
- les chaînes de liaison entre les appli
- les MEP
- les info serveur
-
AIgle
- outil de création des AI (y rattache les alertes remontées ds histoBEM)
- bac à évènements
Histo BEM
Y trouve:
- ttes les alertes sur le SI
HistoMEP
- intéressant si incident lié à une MEP
- nous renvoie à l'outil GMEP
-
MISSIVES
- outil spécial
- envoi de com qui s'affichera sous forme d'un pop-up sur les postes des USERS