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CH6企業市場的消費者行為 - Coggle Diagram
CH6企業市場的消費者行為
企業市場與消費者市場差異p178
產品(企業需求、標準化)
價格(競價、決定價格)
推廣(人員銷售、注重廣告)
通路(網路行銷、透過經銷商)
決策過程
企業市場分類p175
生產市場(原物料與半製品的採購者)
中間商市場(購買為了轉售給消費者)
政府市場(公開招標、議價)
機構市場(如:醫療機構)
企業購買型態p184
直接在購(影印設備)
修正再購
新購
電子採購優勢p194
改變交易成本與結果(賣家直接面對消費者，去掉多層的中間商)
資料整合(方便消費者更加了解產品，如:在介紹中放上影片)
減少成本跟時間行銷(減少人事費及租金水電費等)
個案
蝦皮推出多種折扣活動，促進消費者在網上購買
政府電子採購加值網
大陸推碳中和政策及美國拜登推基礎建設，大量向台灣購買鋼鐵