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Conflits - Coggle Diagram
Conflits
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Ofman eviter les excés (travail sur la qualité et adjoindre le défi, afin d'éviter de tomber dans le piège ) chercher l'adjectif
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Jeux de pouvoir (je me plain, je me fache, je veux être choucouter) ou réagir en mode adulte
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- vers + (l'autre est plus puissant : calemero)
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3 piliers de l'assertivité : clareté, honetete, respect
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Métacommunication calme / pas enervé(qlq chose ne va pas, on se comprend plus, on perd l'objectif de la réunion, ca derappe : je demande une pause, je prends de la hauteur ... j'exprime ce que je ressent sur la manière de communication ...se concentrer sur l'objectif ....sinon ça ne va pas aller.
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