Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ERRORES EN LAS NEGOCIACIONES, UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI, ELABORADO…
ERRORES EN LAS NEGOCIACIONES
La mapa no es el territorio
Todo comportamiento tiene una intención positiva
Atención en la mente y mejores resultados.
El resultado de la comunicación es la respuesta independiente de la intención.
Competición
Las partes son incapaces de repartir su trabajo
Busca fortalecer su propio poder y reducir el poder del otro
Conducen actitudes negativas mutuas (desconfianza y sospecha)
La comunicación es balanceada
Estimula la convicción de la solución de un conflicto
Cooperación
Comunicación efectiva
Amabilidad, Confianza, disminución de abstrucción
Coordinar, esfuerzos y división de trabajo
Definir los intereses del conflicto como un problema mutuo
Reconocer y respetar a la otra parte
Enmarcado como una oportunidad, invitación al cambio
Preparación
Los pensamientos deben fomentar la calma de la mente.
Escuchar al contraponente
No hay que personalizar el conflicto
Generar un menú de posibles soluciones
Expresar las necesidades y resultados deseados
Evitar culpar o hacer comentarios por el bien del propio ego
El conflicto como oportunidad
Oportunidad de crecimiento persal, profesional
Aumenta la calidad en la toma de decisiones
Favorece la creatividad y la innovación
Mejora el rendimiento del grupo
No tener en claro cuando participar
Genera dudas, desconfianza, incertidumbre
Se debe identificar todos los puntos para realizar un comentario,
Cuando en medio de una negociación descubren que no tienen claro lo que van a hacer en caso de no llegar a un acuerdo
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI
CARRERA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN GERECIAL
ELABORADO POR: LUCERO CAROL
SEXTO "A"