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CH6 企業市場的消費者行為 - Coggle Diagram
CH6 企業市場的消費者行為
企業市場與消費者市場差異p178
產品(企業需求 標準化)
價格(競價 表定價格)
推廣(人員銷售 注重廣告)
通路(階層較短 透過中間商)
決策過程
企業市場分類p175
生產市場(原物料與半製品的採購者)
中間商市場(購買是為了再轉售、而非自用)
政府市場(公開招標、議價)
機構市場(如大學、醫院)
企業購買型態
直接再購(企業的文具採購)
修正再購
新購
個案
面板女王來台 採購估破億
韓航推A380提高載客率p186
政府電子採購加值網
電子採購優勢p194
改變交易成本與結果(消除配銷商零售商，直接面對消費者需求)
資料整合(方便購買商的購貨相關諮詢與跟催)
減少成本與時間消耗(減少行政資源耗用)