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PRODUCTO - Coggle Diagram
PRODUCTO
Bien y servicio
Caracteristicas
Durabilidad
Estetica
Confiablidad
Conformidad
Facilidad de servicio
Rendimiento
Calidad percibida
Cliente interno
Productividad
Calcula cuántos bienes y servicios se han producido
Colabora en la producción de un servicio o producto
Cliente externo
Persona que contrata el producto final
Eficiencia
disponer de algo para conseguir un efecto
Efectividad
equilibrio entre eficacia y eficiencia
Eficacia
lograr el efecto que se desea o se espera